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第1题
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时，养老护理员用（)处理，既能让自己觉得很淡定，又能让老年人和家属觉得养老护理员既大方又稳重。
A.一致的方式
B.超理智方式
C.幽默的方式
D.指导的方式
第4题
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员采取你问东我答西，与人谈话常常改变话题或离题,对有关问题刻意回避,不能专心讲一件事,这种应对方式是（)。
A.幽默的方式
B.轻松的方式
C.玩笑的方式
D.打岔的方式
第5题
在卧床老年人体位转换过程中，养老护理员协助的原则不正确的是（)。
A.老年人能够独立进行体位转换时尽量不要帮助
B.能提供少量帮助时要提供大量帮助
C.能提供少量帮助时不要提供大量帮助
D.被动转移作为体位转换最后的选择
