题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
为明确责任,客户提车时需本人签署《新车交车确认书》;如非客户本人提车,则需客户为代办人签署《委托提车函》,并提供有效联系方式和代办人身份证()
答案
是
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是
A.客户代办,需要携带本人身份证
B.签署中国建设银行代理上海黄金交易所贵金属交易业务个人客户须知及风险提示书
C.签署中国建设银行代理.上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书
D.客户需本人办理,业务办理前进行录音录像
A.开户人有效身份证原件及复印件(如开户人和车辆所有人不是同一个人时,需提供双方证件)
B.老车行驶证复印件
C.新车行驶证原件及复印件
D.客户提供需变更的ETC卡和电子标签
E.特殊业务申请表
F.驾驶新车辆到客服网点
A.小何的上级包庇伪造顾客签字的行为
B.调查过程中,小何以各种理由拒绝配合
C.调查过程中发现伪造材料交至总部职能部门时已被发现为假材料,该部门未处罚亦未移交至调查部门处理
D.经调查,小何向公司提交的材料为业主本人签署
A.交车后定期回访,询问车辆使用情况
B.年审、保险到期通知,保养建议
C.朋友姿态要求转介绍,置换推荐
D.客户来提车,再次讲解车内配置功能的使用和特色
A.必须由办理客户本人或代办人签字,且签订姓名必须与客户本人或代办人姓名一致,不得只签姓氏,不得代签
B.签名字迹需工整可分辨且不得随意涂画
C.所有协议通过无纸化系统100%保存:电子协议签署后需点击保存,特殊情况签订纸质协议后必须在当日将纸质协议转存至无纸化系统
D.协议签订环节嵌入业务受理流程,先签协议后生效业务