题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于菜鸟隐私面单电联客户，以下正确的选项为（）
A.输入面单上给的11号码后直接拨出
B.输入号码听到提示音后输入分机号按#结束
C.使用韵镖侠直接按一键呼出拨打
D.使用韵镖侠按一键呼出后，添加分机号拨打
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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A.输入面单上给的11号码后直接拨出
B.输入号码听到提示音后输入分机号按#结束
C.使用韵镖侠直接按一键呼出拨打
D.使用韵镖侠按一键呼出后，添加分机号拨打
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A.客户提及投诉，可先进行安抚，确认客户问题是否可以解决，如果可以，帮助客户解决。 如果客户 2 次提及投诉或客户问题无法进行解决，则执行投诉流程
B.建立投诉工单：YJXD订单号—升级工单—业务发展组—投诉组长—添加描述—相关图片-—紧急程度—客户联系方式
C.登记客户姓名、手机号、YJXD订单号、客户问题，反馈至邻居团电联群内报备
D.将客户问题、相关订单信息、相关截图证据、客户姓名、客户联系方式填写清楚
A.提前报备，驻场电有效40分钟后，方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打，显示客户电话的前三后四，保护客户隐私
A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等
B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，收取客户有效证件复印件和钱款，给客户发票(对于预约索要发票的)
C.请客户在施工单上签字，向客户留下联系卡
D.以上选项都正确
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
