题目内容
（请给出正确答案）
A.活动高峰期，店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效：前一个小时第二件1元/半价的活动未生效，拍下两件是一样的价格
B.店铺活动图片、页面内容错误
C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效
D.下单忘记使用优惠券，订单满足且符合活动满减规则
答案
D、下单忘记使用优惠券，订单满足且符合活动满减规则
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A.1.2.3.4
B.2.3.4.1
C.2.3.1
A.主卡未享受折扣优惠，二宽可享受20元宽带折扣，体现在二宽卡上
B.办理后主卡享受20元折扣
C.办理后二宽的卡享受20元折扣
D.主卡未享受折扣优惠，二宽可享受20元宽带折扣，体现在主卡上
A.上门不及时
B.服务态度问题
C.未宣贯满意度评测
D.故障处理未展示测速
A.您现在升级了5G套餐了吗
B.您现在用的普通宽带还是智能宽带
C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗
D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用
A.600元无门槛券一张
B.300元无门槛券两张
C.300元券两张（满800元可用但不能享受9折优惠）
D.300元券两张（满800元可用且和9折同享）
A.建议退货
B.建议换货
C.补偿5元
D.核实商品本身价值低于来回运费，建议直接仓库补发，如果退不认可，可直接退全额
A.跟客户说是质量问题，让寄回来退货
B.跟客户说是质量问题，让寄回来换货
C.正常现象，让客户洗涤后再看看
D.跟客户商量折价补偿
