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[单选题]
()确立是客户购买寿险商品的重要阶段,其条件是:对寿险商品有了较多的了解,对营销员产生了充
A.理念
B.想法
C.动机
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A.理念
B.想法
C.动机
客户在购买寿险商品的过程,所面临的最大的风险是买了()自己的寿险商品。
A、不适合
B、不利己
C、不满意
()购买是一种特殊的投资,客户在购买的过程中,时刻面临风险,最终会形成客户的担心、忧虑、慎重及其对寿险营销员的选择,它决定着寿险营销员的销售服务难度,同时也决定着公司经营管理难度。
A、寿险商品
B、保险产品
C、投资连结
寿险商品的外在功能是指其外在的,供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于()服务,外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”,将内在的功能明确的表述出来。
A、无形
B、有偿
C、社会
对寿险商品知识的充分把握,有利于提升营销业绩;提升();提升客户满意度,提升综合素质
A、销售力
B、说服力
C、竞争力
A.政府直接购买商品和劳务
B.政府依法购买商品和劳务
C.政府委托民营企业为其购买商品和劳务
D.政府在购买商品和劳务的过程中,引入竞争性的招投标机制
寿险商品的()功能,源于购买者对寿险消费的一种理解、情感或兴趣。
A、扩增
B、延展
C、潜在
A.企业提供重大权利的,应当作为单项履约义务
B.客户行使该选择权购买商品时的价格反映了这些商品单独售价的,不应被视为企业向该客户提供了一项重大权利
C.如果选择权向客户提供了重大权利,企业应当在转让这些未来商品或服务时或选择权失效时确认收入
D.只要客户有额外购买商品选择权,就应将其作为单独履约义务。