清机加钞成功后,自助设备管理人员必须亲自做()交易,测试交易正常后才能视为清机加钞操作正确
A.存款
B.取款
C.转账
AB
A.存款
B.取款
C.转账
AB
A.自助设备清机、加钞或加装凭证
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
C.因运营管理需要临时停机
D.设备退网
E.自助设备更换管理员
A.自助设备清机、加钞或加装凭证
B.机器发生故障(网络故障)需要停机修理
C.因运营管理需要临时停机
D.自助设备更换管理员
A.清机加钞后,自助管理员及时拨乱机具密码
B.出加钞间后,自助管理员仅单人锁闭加钞间门
C.智能柜员机支取存单后,直接将已支取的存单实物交还客户
D.班后,支行大门落下后,清机加钞运送现金经过厅堂开放区域无需保卫人员护送
E.清机加卡时,自助管理员双人清点核对凭证实物,双人关注机具系统录入的信息
F.清分现金时,一自助管理员多次看手机,未关注清分过程
A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
A.卫生清洁服务,包括但不限于操作舱内外部卫生、外观清洁、标识是否齐全等
B.按规定处理自助及智能设备的清机加钞、凭证加装、吞钞、吞没卡等
C.做好自助设备简单故障的排除工作,无法排除的,应及时与分行科技信息管理部门联系维修
D.设备升级维护,对自助设备、供电设备、安防设备、空调设备、通讯网络设备等进行技术性的维修、升级
A.接到故障通知后,自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码,迅速判明故障类型并予以分级排除。
B.通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。
C.操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。
D.如故障无法当场排除,应向客户做好解释工作,同时报有关管理部门或监控部门,尽快联系维保公司进行维修。
A.1、1、2、1、1
B.1、1、2、1、2
C.1、2、1、1、1
D.2、1、2、1、1
A.营业场所在ATM装填钞时,对于前加钞方式的ATM,必须清空加钞区间的客户,放下闸门或做好其他防护措施后,在监控环境下实施双人加钞
B.营业场所在ATM装填钞时,对于穿墙式加钞的ATM,必须清空加钞区间的客户,放下闸门或做好其他防护措施后,在监控环境下实施双人加钞
C.营业场所在ATM装填钞时,对于穿墙式加钞的ATM,进入清机间后必须将清机间防盗门关闭后,在监控环境下实施双人加钞
D.营业场所在ATM装填钞时,对于前加钞方式的ATM,进入清机间后必须将清机间防盗门关闭后,在监控环境下实施双人加钞