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第2题
有甲、乙、丙、丁四个小组进行拔河比赛，比赛结果是： ①当甲、乙两组联合为一方，丙组和丁组为一方时，双方势均力敌； ②当甲组和丙组对调后，甲、丁两组联合战胜了乙、丙两组； ③甲、丙两组联合却被乙组单独一方战胜。 下列关于甲、乙、丙、丁四个组由强到弱的排序正确的是()。
A.甲、乙、丙、丁
B.丙、乙、丁、甲
C.乙、甲、丙、丁
D.丁、乙、甲、丙
第7题
处理冲突最困难的是当冲突水平过高并呈破坏性时，如何有效地降低冲突水平，以及如何使之向建设性方向转化，对此有下列哪儿种基本策略可供运用。（)
A.回避策略
B.正式策略
C.缓解策略
D.准备策略
第9题
下列对于企业社会责任的理解正确的有（)。
A.当社会责任能给企业带来价值时，企业才需履行
B.企业社会责任实质上是其对利益相关者的责任
C.企业社会责任与企业价值最大化并不一定冲突
D.处于发展初期的企业可以承担更少的社会责任
第10题
当对方知道你的意见后，可能会产生强烈的抵触情绪，而你又必须支持，需要双方相互讨论才能统一意见，在这种情况下适宜采取的沟通渠道是（)
A.书面沟通
B.口头沟通
C.电子邮件沟通
D.面对面沟通
第11题
：法院调解：是指在人民法院审判人员主持下，双方当事人自愿就民事权益争议平等协商，达成协议，从而解决纠纷的活动。 根据上述定义，下列情况属于法院调解的是（）。
A.某地区林业机关与农业机关因权限交叉产生冲突，告之法庭，后在上级机关的调解下达成协议并撤诉
B.两家因一件小事发生纠纷，打起了漫长的官司，花费巨大，后都感到不值得，于是私下和解后纷纷撤诉
C.两姐妹合开一家理发店，后因分红问题发生纠纷，但在她们即将闹上法庭的时候，终于达成谅解
D.两夫妻一方提出要离婚，另一方则拿不定主意，后法院审判员在对他们讲明是非的基础上使他们又和好如初
