题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
推动老客户推荐新客户入群，我们可以做什么动作（）
A.不允许推荐新客户入群
B.无需做任何动作
C.按推荐数量分层设置惊喜，邀请人数越多获得惊喜越大
D.惊喜一定要是当下热门的，大多数人想要的
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不允许推荐新客户入群
B.无需做任何动作
C.按推荐数量分层设置惊喜，邀请人数越多获得惊喜越大
D.惊喜一定要是当下热门的，大多数人想要的
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A.微营销只能维护老客户，不能开发新客户。
B.在客户维护方面获得新客户固然可喜，而老客户的忠诚才能让企业立于不败之地。
C.无论是什么企业，想要做什么、开展什么活动或是发展某项工作，市场调研都会是你进行工作的第一步
D.企业在做微营销的时候一定要有一种粉丝指导企业战略的心境，这样才能更好地利用微公众平台
A.100个满意的客户会带来 25个新客户
B.一个满意的客户会增加我们的沟通成本
C.维持一个老客户的成本只有吸引一个新客户的1/5
D.一个满意的客户会告诉1-5人
A.新客户/非机油类客户可享受首次189/289/389特价
B.老客户/机油卡即将过期的客户购买机油卡78折优惠
C.推荐进店消费者裂变得京东电子券
D.以上内容皆是
A.缺点是不直接与客户建立联系，不容易取得信任
B.营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户、与客户有一定往来的人
C.营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐
D.营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任，满意的老客户乐于帮忙推荐新客户
