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[多选题]

()不受理改寄。

A.平常邮件

B.已从收寄局发出的平常邮件

C.给据邮件

D.特快专递邮件

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第1题
各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件,邮局不接受申请撤回或更改()。
各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件,邮局不接受申请撤回或更改()。

A.个人寄给党和国家领导人的信函

B.已由收寄局发出的国内平常邮件

C.特快专递邮件、保价信函只受理撤回,不办理更改收件人地址姓名

D.县级以上(含县级)党政机关的信函

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第2题
给据邮件自受理()起至查询答复时限期满未查到邮件的,邮政企业应承担赔偿责任。

A.收寄日

B.投递日

C.查询日

D.改寄日

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第3题
邮局在收寄时不出给收据,投递时不要收件人签收,不接受查询,不承担赔偿责任的国际邮件是()。A.水陆

邮局在收寄时不出给收据,投递时不要收件人签收,不接受查询,不承担赔偿责任的国际邮件是()。

A.水陆路邮件

B.空运水陆路邮件

C.平常国际邮件

D.普通国际邮件

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第4题
邮件改寄是指用户交寄邮件后,()可向原收寄局提出(),改变()。
邮件改寄是指用户交寄邮件后,()可向原收寄局提出(),改变()。

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第5题
下列哪些邮件在改寄或退回时,要在相关清单或接收邮件登记簿上批注改某某地或“退”字及退、改原因()。
下列哪些邮件在改寄或退回时,要在相关清单或接收邮件登记簿上批注改某某地或“退”字及退、改原因()。

A.挂号函件

B.普通包裹

C.特快专递邮件

D.平常明信片

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第6题
处理平常邮件,收寄时不出给收据,投递时不要收件人签收,丢失时()。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.承担部分赔偿责任

D.根据实际情况赔偿

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第7题
收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,不接受查询,非邮政企业故意或重大过失造成损失也不承担赔偿责任的邮件,称为()。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.保价邮件

D.非保价邮件

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第8题
邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由收件人签收的邮件是()

A.普通邮件

B.平常邮件

C.盲人读物

D.给据邮件

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第9题
国内盲人读物按()交寄时,可免费寄递。A.挂号信函B.平常邮件C.特快专递邮件D.保价邮件

国内盲人读物按()交寄时,可免费寄递。

A.挂号信函

B.平常邮件

C.特快专递邮件

D.保价邮件

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第10题
客户反映的问题属于11183受理范围内,但客户无法提供邮件号码,错误的是()

A.收寄质量-收寄不规范,邮件号码填写00,仍无法下发,下

B.需求建议-物料需求、签约咨询等,邮件号码填写1,仍无法下发,下

C.服务态度-揽收服务态度,邮件号码不用填写,仍无法下发,下

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