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第2题
商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括但不限于以下因素（）。
A.理财产品投资范围
B.理财产品的投资资产和投资比例
C.理财产品期限、成本、收益测算
D.本行开发设计的同类理财产品过往业绩
E.理财产品运营过程中存在的各类风险
第3题
以下针对商家处理投诉问题正确的是（)。
A.如您确实存在违规，可以选择“同意赔付”/提供协商方案并与消费者确认
B.针对消费者投诉诉求，联系买家协商，达成一致，撤销投诉
C.如消费者情绪存在升级风险，主动进行安抚并通过协商解决客户真实诉求以降低升级风险
D.直接拒接投诉，等客服小二判定
第4题
以下属于审批人所拥有的权利的是()。
以下属于审批人所拥有的权利的是（)。
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A.对营销、受理、调查人员绩效考核提出意见和建议
B.为本人授信
C.对存在风险隐患的申请进行拒绝处理
D.在确保风险可控的前提下逆程序操作
第7题
以下哪几项为保险中可保风险必须具备的条件？（)
A.损失程度较高且发生损失的概率较小
B.存在大量具有同质风险的保险标的
C.损失发生必须是意外的，且可以确定和测量
D.损失没有确定的概率分布
第9题
中国人民银行及其分支机构应当重点加强对以下机构的监督管理（）
A.涉及洗钱和恐怖融资案件的机构
B.通过日常监管、受理举报投诉等方式，发现存在重大违法违规线索的机构
C.洗钱和恐怖融资风险较高的机构
D.其他应当重点监管的机构
第11题
以下关于医疗行业客户的需求和痛点的描述中，哪些在5G应用后可以有针性地解决。（)
A.远程医疗水平待提升
B.基层影像设备老旧
C.院内设备管理及医疗业务有效协同
D.医院人工成本高，部分环境存在健康风险
