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第2题
下列选项中，体现的是运维与设施管理服务性的是（)。
A.随着管理水平和企业信息化的进程，设施管理逐渐演变成综合性、多职能的管理工作
B.FM管理的多个职能归根到底都是为了给所管理建筑的使用者、所有者提供满意的服务
C.无论是机电设备、设施的运营、维护，结构的健康监控，和建筑环境的监测管理都需要FM人员具有一定水平的专业知识
D.无论是组织自持的不动产性质的建筑，还是由专业FM机构运营管理用的建筑，其能耗管理都是关系到组织经济利益和社会环境和持续性发展的重大课题
第9题
个案管理的评估内容包括（)
A.病人和家庭对疾病的理解
B.精神状态，躯体健康，权利和主张，精神病史
C.应对模式/处理应激的方式
D.物质依赖问题，风险评估，经济状况
E.居所，友谊和社会关系，工作、休闲和教育
F.以上都是
第10题
在网上没有国界、没有特权，检查制度也很难发挥作用，无论是有心还是无意,每一个在网上的品牌都会成为全球性的品牌，网络品牌没有地域的限制，除了语言文字和文化的局限外，它比以往任何传统品牌更具有国际性。()此题为判断题(对，错)。
第11题
：无论是在爱迪生最初发明说话机器和1905年哥伦比亚公司发明双面唱片时，还是70年代后塑胶唱片逐渐被淘汰，新的卡式磁带以及更新的激光唱片风靡全球时， 新技术的应用为文化产品的消费者带来方便， ，这一切发展的最内在的动因是文化企业的效益。 填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.因此 可见
B.显然 总之
C.尽管 但是
D.可以说 而且
