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第3题
下列哪些行为属于事业单位工作人员违反工作纪律失职渎职的行为()
A.在执行国家重要任务、应对公共突发事件中，不服从指挥、调遣或者消极对抗的
B.破坏正常工作秩序，给国家或者公共利益造成损失的
C.违章指挥、违规操作，致使人民生命财产遭受损失的
D.发生重大事故、灾害、事件，擅离职守或者不按规定报告、不采取措施处置或者处置不力的
E.在项目评估评审、产品认证、设备检测检验等工作中徇私舞弊，或者违反规定造成不良影响的
F.泄露国家秘密的
G.泄露因工作掌握的内幕信息，造成不良后果的
M.采取不正当手段为本人或者他人谋取岗位，或者在事业单位公开招聘等人事管理工作中有其他违反组织人事纪律行为的
第7题
高铁大站客服系统的求助子系统是旅客在站区内面对紧急情况时与车站管理人员取得联系的重要途径，为旅客提供（)人工服务台和（)服务。
A.按钮求助方式
B.面对面求助方式
C.电话求助方式
D.人工语音应答
第8题
退行心理是一种心理防御机制，是指人们在遭受挫折、面临困难时，以比较幼稚的态度，选择早期生活阶段的某种行为方式来应对当前情况。对于二三十岁的成年人来说，经常要面临来自于各个方面的多重压力，于是在某些比较自由的环境中，很多人都会通过退行心理来调节情绪、释放压力，自称宝宝便是退行心理的一种具体表现。事实上只要无伤大雅，这种暂时性的退行心理不仅是正常的，而且在某些情况下是极其有必要的。但如果一个人在遇到困难的时候，总利用退行心理去逃避现实问题或博取别人的同情，就很有可能发展成为某种心理疾病。根据这段文字，下列说法正确的是：()
A.经常自称宝宝会发展为某种心理疾病
B.时常回忆年幼时光是退行心理的表现
C.人不应沉溺于用退行心理来逃避现实
D.二三十岁的成年人自称宝宝极有必要
第11题
下列属于道路运输驾驶员职业特点的是()。
A.意外因素多，安全意识要求高
B.危险因素随时存在，主动应对能力要求高
C.为顾客提供优质服务的特点
D.服务对象层次多样，综合素质要求高
