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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果买家下单后,下列情形正确的是?

A.卖家不能主动取消订单

B.卖家不能正常发货可以在订单列表主动点击取消订单,但会扣罚金

C.卖家如果不能正常发货只能等待被处罚

D.卖家在断货的情况下可以不与买家沟通且不发货

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第1题
如下哪种情况是卖家可以申诉成功的情形? ()

A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单

B.买家的下单信息购货信息不全

C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图

D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号

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第2题
以下哪种情况,会计入店铺绩效之“取消率”指标(Cancellation Rate)()?
A.由于卖家缺货,卖家在发货前取消了已生成的订单

B.由于买家下单后想取消,由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单

C.由于卖家错价,卖家在发货前取消了已生成的订单

D.由于买家下单后想取消,发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)

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第3题
买家下单后发现产品断货,担心受到成交不卖处罚,卖家应该如何做?

A.在卖家找到货源后告知买家,并在发货截止日期内发货并提供有效单号和有效底单

B.与买家协商发其他款式(颜色),得到买家同意并完成发货

C.断货是常有情况,不需要跟买家说明

D.发现断货第一时间跟买家解释说明,协商延长备货期,并在后台完成延长备货期操作

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第4题
以下对于淘宝拍卖的保证金规则描述错误的是()。

A.买家参与拍卖都需交纳保证金

B.未拍得宝贝的会员的保证金在拍卖结束后,系统立即给予解冻

C.成功竞拍后如果卖家主动关闭交易,则系统立即解冻买家的保证金

D.竞拍多件宝贝需要缴纳多次保证金

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第5题
以下哪种场景可以投诉“异常拍下”?()

A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图,你家店铺也活不下去”

B.因前一笔订单物流途中商品破损,买家再次拍下第二笔订单

C.买家收货地址含双省份

D.买家静默下单无任何沟通

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第6题
如果汽车中部发生碰撞,要按照前后损坏的情形选择前或后面的基准点作为长度基准点。()
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第7题
在单处理机的分时系统中,分配给进程P的时间片用完后,系统进行切换,结果调度到的仍然是进程P。有可能出现上述情形吗?如果可能请举例说明。

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第8题
买家购买了一台笔记本电脑,收到货物后发起了商品质量问题的退货申请,反馈商品出现卡顿。由于卖家超时未响应,系统自动达成了退货协议。货物退回后,卖家拒绝退款并留言拒绝原因。则下列商家拒绝退款的原因中,哪一项将会获得淘宝支持?()

A、货物退回后,卖家拒收商品,并提供商品外包装缺少的实物图片

B、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传反馈商品出现破损,屏幕上面出现划痕

C、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传买家使用到付退货,且卖家已在同意退货时留言说明垫付运费寄回,到付拒收

D、货物退回后,卖家同意退款后拒绝承担退回运费,并表示要求买家承担发货运费

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第9题
如何判断订单的退货单号是虚假单号?()

A.买家退回的单号无物流跟踪,联系买家后买家修改为正确的单号

B.买家提交的快递单号超过3天没有跟踪。且联系买家后买家未说明原因

C.我是实物商品,买家退回的快递是信封件,明显无法装下我的商品。我拍照后进行投诉举证

D.买家退回的物流跟踪揽收时间在发货快递签收之前

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第10题
如果直播间的买家看不见商家回复,以下关于可能原因描述错误的是?()

A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到

B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能

C.买家在PC端观看直播,目前买家仅在APP端可见商家回复

D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播,需升级至最新版才可见商家回复

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第11题
一份报告显示,截至3月份的一年内,中国内地买家成为购买美国房产的第二大外国买家群体,交易额达90
亿美元,仅次于加拿大。这比上一年73亿美元的交易额高出23%,比前年48亿美元的交易额高出88%。有人据此认为,中国有越来越多的富人正在把财产转移到境外。以下哪项如果为真,最能反驳上述论证?()

A.有许多中国人购房是给子女将来赴美留学准备的。

B.尽管成交额上升了23%,但是今年中国买家的成交量未见增长。

C.中国富人中存在群体炒房的团体,他们曾经在北京、上海等地炒房。

D.近年来美国的房地产市场风险很小,具有一定的保值、增值功能。

E.一部分准备移居美国的中国人事先购房为移民做准备。

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