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[多选题]

旅客身份证件不能识读,忘记互联网购票流水号时,可通过()方式查询旅客流水号

A.客票系统管理监控模块

B.客票系统综合查询模块

C.客票系统计划管理模块

D.客票系统数据维护模块

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第1题
根据《中国铁路上海局集团有限公可铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:使用可自动识读证件购买铁路电子客票的旅客,凭(),可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A.购果时所使用的乘车人有效身份证件原件

B.纸质车票

C.购票信息单

D.电子凭证

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第2题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名,旅客应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并妥善保护票面身份信息。此题为判断题(对,错)。
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第3题
车站客票系统故障无法换取互联网车票时,车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。()
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第4题
自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的______记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的______。

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第5题
南京至北京某次列车,列车长济南开车后查票,一名旅客声称南京至济南车票丢失,要求办理挂失并越站
去北京,列车应()

A.列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续。

B.列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,为其办理越站乘车手续。

C.使用站车交互系统查询旅客购票信息,情况属实后,为旅客办理挂失补办手续,济南至北京按越站办理。

D.不予办理挂失补办手续,按无票处理。

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第6题
旅客购票时,以下有效身份证件均可作为一代证录入:一代居民身份证、临时身份证、机动车驾驶证以及内部掌握的居住证、暂住证、中国人民共和国社会保障卡、医疗保险卡。()
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第7题
禁止下列扰乱民用航空航天器营运次序的行为()

A.倒卖购票证件,客票和航空运输企业的有效订座凭证

B.冒用他人身份证件购票

C.利用客票交运或者销带非旅客本人的行李物品

D.行李物品的体积,重量超标

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第8题
旅客在列车上丢失实名制车票,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续。此题为判断题(对,错)。
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第9题
车站办理实名制车票挂失补办手续时,旅客应提供()等信息,并与客票系统所调取的信息进行比对,两者一致的,方可办理。

A.购票时所使用的有效身份证件原件

B.原始票据

C.原车票乘车日期

D.购票地名称

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第10题
《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》规定,()失信行为,纳入铁路旅客信用信息记录管理。

A.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B.在动车组列车上吸烟

C.查处的倒卖车票、制贩假票的

D.冒用优惠(待)身份证件购票乘车的

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第11题
纳入铁路旅客信用信息记录管理的行为有()。

A.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B.冒用优惠(待)身份证件、使用伪造和无效优惠(待)身份证件购票乘车的

C.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D.无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的

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