审核员在某企业技术部审核，查看到销售部转来的几份顾客意见反馈表，上面都是反映HT-3型控制柜因柜门设计不合理而影响正常操作的意见。审核员要求查看来HT-3型控制柜的设计资料，技术部负责人说：“HT—3型控制柜是改型设计的产品，原来的控制柜门尺寸和外观都比较粗笨，经研究批准后，去年年底对柜门进行了改型设计，尺寸和外观都比以前更精致了，但是改型设计时忽视了对里面操作盘的影响,现在确实存在着不便于操作的问题,我们正打算进一步改进设计.”审核员查看了HT-3型控制柜的设计更改资料，发现对改型设计评审的记录里确没有涉及对操作系统可能造成的影响。