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第4题
以下关于饮品点单时，说法正确的是（）
A.顾客要求去冰时,要告知:您好!去冰口感可能没 有那么好,建议少冰可以吗如果客人坚持选择， 则直接入单
B.顾客要求少少少糖/不另外糖时，要询问:您好！ 少少少糖/不另夕卜加糖的茶饮口感会比较苦淫，您 介意吗
C.顾客点水果系列要求热饮时，要告知:非常抱歉， 水果茶不能做热的，热的会影响水果茶的口感
D.顾客点满杯红柚，要告知:满杯红柚是冰沙的，比较冻可以吗如果顾客要求去冰，要告知:抱 歉!因为满杯红柚是冰沙的，所以不能去冰，可以少 冰或者少少冰，可以吗
第5题
以下关于饮品点单时，说法正确的是（）
A.顾客要求去冰时,要告知:您好!去冰口感可能没 有那么好,建议少冰可以吗如果客人坚持选择， 则直接入单
B.顾客要求少少少糖/不另外糖时，要询问:您好！ 少少少糖/不另夕卜加糖的茶饮口感会比较苦湿，您 介意吗
C.顾客点水果系列要求热饮时，要告知:非常抱歉, 水果茶不能做热的，热的会影响水果茶的口感
D.顾客点芒芒/满杯红柚，要告知:芒芒/满杯红柚 是冰沙的，比较冻可以吗如果顾客要求去冰，要 告知:抱歉!因为芒芒/满杯红柚是冰沙的，所1； 能去冰，可以少冰，可以吗
