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[判断题]

迟运行李是指未与旅客搭乘同一航班、同时到达目的地,由后续航班运输到达的行李()

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第1题
以下关于迟运行李的处理,正确的是()

A.行李查询部门应随时检查出发行李装卸工作范围,一经发现有此类行李,立即采取措施

B.安排最早的后续航班,并拍发速运行李电报到有关航站

C.如果当天已没有后续航班,可先拍发速运电报,以避免到达站不必要的查询

D.迟运行李如需送抵旅客,该旅客自行承担地面运输费

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第2题
快捷键Ctrl+Alt+2是指()

A.舱单旅客报表

B.联程旅客列表

C.航班登机情况报表

D.未登机旅客行李报表

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第3题
关于错乘的规定,错误的是()。

A.错乘是指旅客乘坐了不是客票上列明的航班

B.旅客错乘飞机,航空公司应尽早安排错乘旅客搭乘后续航班飞往客票列明的目的地,票款不退不补

C.因旅客原因错乘,如旅客要求在错乘的到达站终止旅行,票款多退少不补

D.由于承运人错乘,在始发站未开始旅行,应退还全部票款

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第4题
持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A.

持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。

A.纸质客票

B.行李票

C.乘机联

D.报销凭证(T4联)

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第5题
请选处造成AC01228JUN航班减客行李未复核差错的原因()

A.值机员对于证件手续不全的旅客未进行有效的控制

B.未对着系统报行李,而是将行李号码抄写于纸上后报对讲机,导致

C.为让商务上机与乘客确认行李颜色

D.登机口控制员未核实被减旅客身份及行李信息

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第6题
北京以外I-I旅客持联程机票乘国航航班在当地同一机场48小时内中转至第三国,行李应联运至目的地点()
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第7题
行李交付完毕后,应及时回收(),并及时过检,确保行李安全后及时联系旅客提取或登记入库

A.多收行李

B.少收行李

C.迟交运行李

D.速运行李

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第8题
通程航班是全航程均为东上航实际承运,且在上海同一机场当天转机的()航班,旅客在始发站办理登机牌,在终点站提取行李

A.国际转国际

B.国内转国际

C.国际转国内

D.国内转国内

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第9题
误走旅客可以凭借“错走旅客”手卡享受机场“绿色通道” ,“绿色通道”具体指()难度

A.凭手卡进入绿色通道优先搭乘交通工具

B.优先值机、过检(急客通道)

C.免费寄存行李

D.免费获取商业店铺代金券

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第10题
旅客持联程客票乘国航航班在:澳洲、日本、韩国、中东、东南亚等国家(如印度、印尼)当地同一机场24小时内中转至其境内其它城市时,要求在入境第一个地点提取行李,是否正确()
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第11题
旅客乘坐HO1908航班经济舱,托运1/10行李,另有1/6宠物,请问需要交多少逾重费(经济舱全价1600)()

A.144元

B.384

C.没有超重,可以免费托运

D.不收运小动物,不用交费

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