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[单选题]

守护爱产品,坐席产介时告知客户未发生重疾理赔,交的钱满期可以拿回去,实际客户未投保附加,澄清话术正确的是()

A.附加两全险,投保保费会比较贵,不建议您投保

B.因为您未投保附加两全险,未发生重疾理赔,满期您的保费将无法返还,清楚嘛

C.附加两全险您可以根据自己的情况,可投可不投

D.附加两全险您不选,未发生重疾理赔,可以退现金价值

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B、因为您未投保附加两全险,未发生重疾理赔,满期您的保费将无法返还,清楚嘛

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第1题
以下属于严重误导的是()。

A.守护爱(未附加满期保险金)多次告知客户在现金价值高峰期退保拿保费现金价值养老,拿回的钱高于所交保费

B.守护爱(未附加满期保险金)多次告知客户把所交保费按现金价值的形式拿回来养老,相当于保费返还,自己的钱没有浪费

C.守护爱(未附加满期保险金)多次告知客户在六七十岁可以退保拿回现金价值养老,拿回的钱有可能会高于所交保费(实际客户现金价值在75岁才会高于所交保费)

D.守护爱前面多次告知客户保费是返还的,最后带客户投保时告知客户不用点返还责任

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第2题
客户因投保短期内重疾申请理赔,向公司递交资料时告知发票原件已在同业保险公司留存,中心下调未要求核实同业,所以不需要核实同业()
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第3题
客户投保康宁2019保额20万,选择20年交,80岁满期,年交保费1万元(其中康宁终身重大疾病保险2019版保费:7500元,附加康宁两全保险2019版保费:2000元,附加国寿福豁免疾病至尊版保费:150元,附加国寿福豁免重疾至尊版保费:350元),则客户80岁时可获满期金()

A.20万

B.22万

C.209000

D.212300

E.216700

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第4题
以下调查录入的内容,应标记为阳性的有ABCD()

A.调查发现出险时间可能不在保险期内

B.调查发现出险可能未达到重疾或伤残标准

C.业务员在展业笔录里承认未询问客户健康状况

D.出险时职业和投保时职业不符,高于投保时职业类别并影响理赔结论

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第5题
投保主险尊享健康,附加安心两全保险。关于满期金下列哪些说法是正确的()

A.指定领取年龄前,已理赔重疾,可领取满期保险金

B.指定领取年龄前,已理赔重疾,不可再领取满期保险金

C.领取满期保险金后,主险责任继续有效

D.满期金=主附险总保费

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第6题
张先生投保了农银爱永恒终身寿险,保单生效日为2020年4月7日,回访时客户询问满期时间,坐席告知是106周岁,坐席的解释是正确的()
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第7题
关于投保预约,以下说法正确的是()

A.投保预约工单中被保险人数量是必填项

B.客户未明确购买产品,若我司未开设分支机构,可以记录转办维护岗,核实寿险和财险是否有合适产品

C.坐席再记录未开设分支机构城市的客户转维护岗时,应记录客户基本情况,意向类型产品,所在地区

D.帮助客户预约财险寿险产品因记录投保预约转维护岗

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第8题
以下说法错误的是()

A.销售过程中不可以将在线办理告知为在线申请,让客户误以为未实际投保成功

B.不得以名单时效、针对某个群体、保险即将停售等来误导客户参保

C.告知理赔资料时如果告知需要发票,可无需告知需要提供住院证明和出院小结

D.拿武汉举例,告知生活环境不好,病毒越来越多,生病概率越来越高

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第9题
满足什么条件的老客户可进行“附加多次重疾”升级()

A.持有2020年3月31日及之前投保生效且有效的金福系列(须已附加金福人生/少儿金福提前给付重大疾病保险)

B.该保单未发生过理赔报案且该被保险人未发生过理赔报案

C.持有2020年3月31日及之前投保生效且有效的重疾险保单的客户

D.持有2020年3月31日及之前投保生效且有效保单的客户

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第10题
关于守护百分百以下描述正确的是()

A.守护百分百的交费年期为:主险10年交/15年交/20年交/30年交,附加险缴费期与主险可以不一致

B.主险合同满期前发生重疾,给付重大疾病保险金,主险基本保额金额等额减少至零,保单终止

C.守护百分百满期领取满期金后,所有保障终止

D.守护百分百的主险和附加险保障年限都是终身

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