题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

涉及多个部门（中心）并有争议的一般事件、事件苗头由（）裁定

A.运营分公司总经理

B.分公司安委会

C.事件发生部门（中心）

D.安全监察部

答案

D、安全监察部

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第1题

护理疑难病例讨论范围包括（）

A.病情复杂，涉及多个专业、护理问题较多的病例

B.新开展的护理技术操作病例

C.新开展的新技术新项目相关病例

D.有医疗事故、纠纷、争议倾向、不良事件等病例

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第2题

阴极铜出现书面质量争议需要上门处理时，小组成员一般由()等部门的相关人员组成。

A.商务部

B.质计中心

C.冶炼厂

D.内保中心

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第3题

舆情主要是指集团各职能中心/部门，各子公司/城市公司/项目等在日常工作中出现的涉及（）等负面信息，可能导致、即将导致或已经导致个别新闻媒体的关注、跟进采访报道，影响公司形象、口碑、销售等

A.领导人形象、品牌形象

B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷

C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件

D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件

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第4题

一起操作风险损失事件,可能涉及多个损失事件类型,如内外勾结作案形成的操作风险损失就涉及内部欺诈事件、外部欺诈事件两个事件类型（）

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第5题

①但一条塑胶跑道的建设，牵涉到材料生产、施工铺设、竣工验收等各环节，涉及教育、体育、住建、环保、卫计、工商、质检等多个部门，任何一环出了问题，都可能造成“操场有毒”②而这样的事件已不是头一次发生，“毒奶粉”“毒疫苗”……一次次令人震惊的事件，考验的是每一个过程参与者的良心③即便如此，校园的“毒跑道”事件也已经让塑胶跑道在人们心中的印象发生了变化④近年来，各地加大校园操场建设力度，初衷无疑是好的，是为了改善校园基础设施、鼓励学生进行体育锻炼、提高孩子身体素质⑤在检测标准还不健全、责任谁来负还不明确的情况下，对塑胶跑道的处理只能是“宁可错拆一万，不可放过一个”⑥任何一个环节的出错，造成的损失都无可挽回，对人心的伤害更是难以估量将以上6个句子重新排列，语序正确的一项是（）

A.⑤④①⑥③②

B.④①⑥⑤③②

C.④①③②⑥⑤

D.⑥④③②①⑤

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第6题

以下关于邮件正文中的“称谓”说法正确的是（）

A．邮件开头要称呼收件人，既表示礼貌，也可明确此邮件对象，作为给出必要回应的人员B．如公司发文则使用司全体，多个部门则使用各部门，对管理人员则使用姓氏+职务，多位管理人员则使用各位高管、部门负责人，对个人则直呼其名即可，涉及多人时则使用各位同事C．对外发文时应按职务尊称对方，不清楚职务，则应按商务礼仪称呼D．邮件的开头与结尾应有问候语，称谓后一般使用您好或你好即可，邮件结尾使用祝工作顺利或祝身体健康即可

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第7题

信贷业务用信管理涉及多个部门的多个岗位，由（)牵头，各岗位共同参与完成，各自在职责范围内承担相应责任。

A.客户部门

B.法律部门

C.运营部门

D.信贷管理部门

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第8题

投诉严重问题或涉及多个部门、科室的问题应（）

A.护士长及时汇报

B.由护理部或医患协调办公室协同有关部门