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更多“现在用的普通拨号Modem可不可以当作ADSL的Modem使…”相关的问题
第2题
拨号时提示错误“678”的错误原因为（)。
A.拨号软件出错
B.网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
C.网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
D.帐号或密码错误，用户欠费停机
第4题
错误676：电话占线的处理方法是（)
A.断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑
B.修改网卡物理地址
C.客户端非正常下线，再次拨号时会出现此提示，建议将MODEM关5分钟后再开
D.重新安装操作系统后即可恢复
第5题
用户进厅，为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐，我们提出了灵魂三问，请问以下哪些选项是三问的内容（）
A.您现在升级了5G套餐了吗
B.您现在用的普通宽带还是智能宽带
C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗
D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用
第6题
当宽带拨号认证不成功，无法连接网络，错误代码678/651（远程计算机无响应)时处理步骤为（)
A.查询是否有网络故障公告，如有，解释口径：“您好，目前由于****故障造成您暂时无法使用，我们的技术人员正在处理中，请您稍后再试”
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B.如果没有网络故障，询问是否接有路由器或检查MODEM信号灯是否正常？指导客户拔插网线、甩开路由，单机拨号连接再试
C.仍无法解决，则记录派单处理
D.直接记录派单处理
