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[单选题]

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定采取有关措施,下列不符合要求的是()。

A.退货

B.更换

C.修理

D.投诉

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第1题
经营者提供商品或者服务不符合标准,损害消费者权益的,应当依照有关法律、法规的规定,仅承担赔偿损失的民事责任。()
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第2题
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括()。

A.经营地址和XX

B.商品或者服务的数量和质量

C.安全注意事项和风险警示

D.售后服务

E.民事责任

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第3题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

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第4题
中华人民共和国消费者权益保护法规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿()
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第5题
《消费者权益保护法》阐述了经营者在提供商品或者服务时侵犯了消费者合法权益,视()而应当承担的责任。

A.消费者的要求

B.调解的意见

C.仲裁结果

D.不同情况

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第6题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。

A.三倍

B.两倍

C.一倍

D.十倍

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第7题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

A.1

B.2

C.3

D.10

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第8题
商业广告信息,指商品经营者或者服务提供者介绍自己所推销的商品或者所提供服务的信息。()
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第9题
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,只需遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。()
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第10题
经营者违反《消费者权益保护法》规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第11题
经营者销售、收购商品和提供服务,应按国家规定标明商品的()、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

A.配方

B.制作方法

C.使用方法

D.品名

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