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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列寓意介绍中,哪个更容易让顾客接受()

A.貔貅:只吃不拉,招财

B.貔貅:吞万物而不泄,有招财纳福之意

C.平安扣:平平安安,幸福健康

D.金鱼:金玉满堂,是晚辈对长辈的由衷祝福

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第1题
销售“海龙”产品时,应将产品介绍多接近与市面上的产品,这样更容易使顾客接受()
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第2题
关于评价性信息,下列说法正确的是()。

A.沟通中尽量少用描述性信息而使用评价性信息

B.评价性信息更容易让人接受

C.评价性信息要以制度为基础

D.评价性信息要以客观规则为基础

E.评价性信息要以评价对象的感受为基础

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第3题
以下关于有米·有余对杯的卖点介绍正确的是()

A.端起杯子,就能看到暖白碟中央,一对金色的小鸡正俯身觅食,或是两条游动着的小鱼。这出其不意的小趣味,让人会心一笑

B.鸡与鱼,还是中国传统的吉祥纹样。鸡,有着吉祥、守时等美好寓意,由啄米的鸡形象,衍生出有米之意,代表富足、富裕。鱼,谐音余寓意连年有余、吉庆有余

C.杯碟都是优雅的高脚设计,两者契合,不仅造型端庄,为日常生活增添仪式感,更是能让杯子站立更稳定

D.采用世界上唯一由西方人发明的瓷种——骨瓷,二次烧制而成,绿色环保瓷器,安全而耐用。而且整体细腻通透,美观大方

E.杯口选用自然飘开的设计,饮用时让唇部接触起来更舒适,更优雅。手把下方的设计符合人体工学结构,使用时能有最佳的握持手感

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第4题
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调F(特性)()

A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖

B.您可以触摸/感受/手持该产品

C.如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹

D.衣服在移动时有风穿过

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第5题
项目团队加入一名新成员,你希望他和其他人的沟通更具互动性,让其他人更容易判断他是否正确地理解了相关工作指示。你应该引导他加强沟通中的哪个环节()

A.确认已收到

B.反馈

C.解码

D.编码

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第6题
在导购时以下哪些方法可以帮你提升销售?()

A.介绍产品卖点

B.促销语言的运用

C.介绍产品时微笑着面对顾客,让顾客感受到尊重、友善

D.介绍产品时可以配合适当的肢体语言,比如稍微弯腰

E.顾客有明确需求时才给顾客进行建议

F.顾客没有接受你的建议时表情显示出对顾客不满

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第7题
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调B(好处)()

A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖

B.这款运用我们最新的科技

C.这款鞋您摸摸看,是不是非常软

D.这个配色是我们的最新配色

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第8题
四季衬衫带给顾客的好处是()

A.是男装经典图案,容易被更多顾客接受,每个人都能穿出自己的风格

B.秋冬季叠穿卫衣或毛衣可以增加搭配的精致感;春夏季可内搭T恤或作为造型单品

C.露出下摆的穿法非常时髦,增加穿搭层次感

D.越是搭配性强的款越值得买品质好的,优选日本进口面料,提供给顾客更物超所值的选择

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第9题
关于面试以下哪个说法是正确的?()

A.多个面试官的时候,你的目光应该始终在主面试官身上

B.无领导小组讨论时,尽量少说话,枪打出头鸟

C.多个求职者应聘时,自我介绍最好有特色让面试官更容易记住

D.无领导小组讨论时,要“从善如流”,遵从众人意见不特立独行

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第10题
产品介绍大项中,哪个是应该先给顾客介绍的()

A.新款;应季;畅销款

B.颜色;尺码;面料;功能;活动

C.触摸产品

D.款式介绍

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第11题
客户拜访中,过去账户的数据情况及数据情况应尽量让MA进行介绍,显得更专业正式()
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