题目内容
（请给出正确答案）
A./etc/ntp.conf是NTPdaemon的主要设文件，也是NTP唯一的设定文件
B./etc/sysconfig/clock：是linux的主要时区设定文件
C./etc/timezone：系统时区文件
D./etc/localtime：这个文件就是“本地端的时间配置文件”
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A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
A.网点加强柜面统筹管理，灵活安排窗口，保持业务办理畅通，强化客户等候管理，适时进行情绪安抚，无因客户排长队而投诉的现象
B.设置咨询引导台，配备引导分流设备，实现身份识别和排队管理
C.在网点明显位置张贴网点客流高低峰时段提示，方便客户灵活选择业务办理时段
D.建立弹性服务制度，实行弹性排班，视情况合理交叉使用针对各类客户群体配置的服务人力、窗口、机具等资源，提高业务办理效率
A.PermitRootLogin用来设置能不能直接以超级用户ssh登录
B.sshd服务默认配置文件路径为/etc/ssh/sshd_config
C.AllowUsers指定允许通过远程访问的用户
D.PasswordAuthentication用来设置是否开启密码验证机制
A.当公务或其他事务处理过程只产生电子文件时，应采取严格的安全措施，保证电子文件不被非正常改动。
B.对通用软件产生的电子文件，应同时收集其软件型号、名称、版本号和相关参数手册、说明资料等。
C.计算机系统运行和信息等过程中涉及的与电子文件处理有关的参数、管理数据等应与电子文件一同收集。
D.收集的电子文件时，不需要收集反映电子文件主要修改过程和办理情况的内容。
A.网站是网页及其它各类资源的集合，表现为一个文件夹
B.网页是由HTML源代码组成的一个页面文件，包含各种元素
C.网页是网站的构成要素
D.网页是网站的唯一构成要素
A.贵宾服务区域相对独立、布局合理、功能齐全、温馨舒适、格调优雅，实现一对一专属服务，客户体验良好
B.贵宾服务区域设置现金服务窗口，且实现独立、封闭或遮挡操作，有效保护客户隐私
C.设置理财（代销）产品销售专区（柜），配置包含“销售专区”（或“销售专柜”）、“录音录像”字样的明显标识
D.贵宾服务区域可以不进行明确的风险提示，但需有醒目字体提醒消费者可通过产品信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息
A.定期开展文明规范服务、业务技能、消费者权益保护、监管政策等培训，记录完整
B.及时传达、学习、执行行规行约和系统内服务规范，记录完整
C.加强员工行为管理，开展员工职业操守培训，鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为，防范各类外部风险，记录完整
D.强化员工消费者权益保护意识和相关知识运用能力，主动为消费者提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务
A.使用应用服务器集群改善网站的并发处理能力(负载均衡服务)
B.使用分布式文件系统和分布式数据库系统(DDM、OBS)
C.初始网站架构采用单机架构LNMP
D.使用缓存改善网站性能(分布式缓存服务)
A.采用分布式消息服务有效应对流量洪峰
B.采用分布式缓存服务实现热点数据缓存加速，减小数据库压力
C.采用CDN服务使用户可以就近获得所需的内容
D.通过弹性伸缩和云监控满足高峰期弹性扩容，避免资源浪费
B、应明确各岗位的权限、责任、工作内容，使各岗位之间相辅相成，既不相互包含，又不互相冲突
C、主要承担社区卫生服务的医院，要把较多人力投入诊疗工作岗位
D、医院岗位分析是对医院各工作岗位的岗位基本情况、任职资格、关键职责、工作任务、工作权限、绩效考核要点等进行调查后进行客观描述的过程，并最终形成岗位说明书
E、医院岗位分析是医院人力资源管理所有职能的基础
A.内容/文件存储：用户对安全负责，用户的审计、监控能力是受限的
B.云数据库：用户对数据安全负责
C.卷存储：用户对授权，静态数据安全，应用&使用安全，共享，归档安全和数据销毁/删除负责
D.原始存储：用户对授权，静态数据安全，应用&使用安全，共享，归档安全和数据销毁/删除负责
