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[多选题]

如何把握客户进门的钟()

A.建立信心:卓越是一个有23年应试及教育经验的品牌机构,我们设计的课程能够满足不同学生

B.宣传产品特色:卓越英语不同于市面普通的教学模式,我们参考并使用国外原版教材,以阅读和写作入手,真正做到大量语言输入,培养孩子的英语思维

C.自编教材:不为应试,不畏考试,针对学生学习薄弱环节重锤出击,满足不同学生的需求

D.完善的分层学习和跟踪服务,卓越英语会在专业的入门测后,根据学生能力和实际需求给出学生建议的班型

E.超一流的教师团队,打造100%持有TKT证书名师团队,学科专业考核保证专业度,定期教研,智慧共享

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ABD

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第1题
网点进门位置的咨询引导区,客户服务经理可以临时离开钟()
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第2题
如何保证乳母有充足的乳汁()

A.建立母乳喂养的信心

B.早接触、早吸吮

C.按需哺乳,有效哺乳,夜间哺乳

D.家庭、社会支持,保持心情愉快

E.加强营养,合理休息

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第3题
夫妻关系中,女人的三大核心要求是安全感;被宠/哄;浪漫。丈夫如何给妻子建立安全感()

A.给承诺

B.给信心

C.给过足够的爱

D.给她钱

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第4题
客户提出为了安全,在行内只敢存50万时()

A.我要清晰认知到我需要建立客户对我行的信心

B.我会认同客户的选择

C.我会建议客户做投资产品

D.我会展示1000万存款的客户案例,给客户信心

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第5题
客户信心的建立,从哪些维度来入手()

A.店员销售技巧

B.店员培训,店长培养体系

C.动销样板

D.动销资源植入

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第6题
如何让没有销售或者销售不好的客户提升销量呢()

A.让客户自己(或者家属)先服用6盒,提升客户信心

B.体验式营销,通过成份讲解、试服口感让客户近距离了解产品

C.客户转介绍

D.让客户拆零卖提升销量

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第7题
客户服务卡建立的步骤①每天新增、体现专业增加信心 体会资料珍贵、从有到优逐步完善②听话照做 建立建卡习惯 学会面见、从无到有循序渐进③学会判断、分类填写分层经营 体现服务价值、从优到精精益求精()

A.②①③

B.①②③

C.③②①

D.②③①

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第8题
Q7对比X5,迟迟无法决定我们怎么应对()

A.准确把握客户角色

B.精准的客户需求分析

C.针对性的价值建立传递

D.加大优惠幅度

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第9题
如何对先买后卖客户,做好维护连环单()

A.多带看,为B房筛选合适的购房者

B.缩短成交周期,提升客户乙信心

C.总结带看及市场情况,适时调整B房房价

D.做好下一环衔接,找好成交房,促成交易

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第10题
如何建立爱国主义教育工作体系()

A.在明理上下功夫,准确把握新时代爱国主义精神的丰富内涵

B.在共情上下功夫,涵育爱党爱国爱社会主义的真挚情感

C.在弘文上下功夫,加强爱国主义教育的氛围营造和文化浸润

D.在力行上下功夫,推动爱国精神转化为强国报国的自觉行动

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第11题
金融营销的作用有()。

A.有利于金融企业及时把握市场机会

B.有助于金融企业与客户建立良好的关系

C.有助于金融企业树立良好的形象

D.有助于金融企业业务创新

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