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第2题
为什么基站要给手机发TA（TimingAdvanceCommand)（)。
A.UE的晶振偏移，长时间的偏移累积
B.由于UE从语音业务切换到数据业务
C.当前传输路径消失，切换到新的的传输路径
D.由于UE移动而导致的多普勒频移
E.高速移动中的UE，例如运行中的高铁上的UE，其与eNodeB的传输延迟会不断变化
第5题
移动互联网支付发票的领取方式()。
A.无电子发票上线的移动支付，扫码出站(出闸)后，至车站客服中心索取发票，客服岗使用iBOM读取乘客本次乘车行程后，按行程金额给予相应面额的发票
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B.无电子发票上线的移动支付，扫码进站(进闸)后，至车站客服中心索取发票
C.无电子发票上线的移动支付，扫码出站(出闸)后，乘客向车站客服中心展示乘车记录，客服中心查看本次行程进出站时间、日期以及乘车金额后，给予相应面额发票
D.不给予提供发票
第8题
SI如需在辖区市场开展相关营销宣传推广活动，应于正式具备或投放市场前至少()个工作日将活动方案、广告策划案或手册递交给陕西移动当地分公司评审，以便与陕西移动客服以及营销部门统一口径、协同配置资源。
A.20
B.15
C.10
D.5
第9题
客户骚扰客服人员时（客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法（)
A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见
B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见
第10题
翼支付产品是中国电信的移动支付产品，您开通翼支付账户并储值后，即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过网站、短信、语音、客服人工操作等方式进行远程支付，办理翼支付卡后还可通过刷POS机方式进行现场支付（）
