题目内容
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[单选题]
录音录像资料至少保留到产品到期兑付后()个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
A.3
B.6
C.9
D.12
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A.3
B.6
C.9
D.12
B.代销保险期间在一年以上的保险产品,保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于10年,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后2年
C.公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品,保存期限不少于20年
D.除保险、公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品外,其他业务的录音录像资料至少保留到产品终止日起3年后或合同关系解除日起3年后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
A.门禁卡、工牌、工服
B.同事、领导、客户、对本案有影响的人
C.微信、QQ、电子邮件、网页、OA系统
D.录音、录像资料
E.入职OFFER、劳动合同、各种签字确认表单、对账单