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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户通知用语的生效时间是指客户所订购或者退订的业务、服务的启用时间。()

客户通知用语的生效时间是指客户所订购或者退订的业务、服务的启用时间。()

A.正确

B.错误

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第1题
客户通知用语的时效时间是指客户所订购的业务,服务的结束时间。()
客户通知用语的时效时间是指客户所订购的业务,服务的结束时间。()

A.正确

B.错误

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第2题
交互客户化是指通过对知道要素用语的()和(),实现客户通知的易读性与趣味性。
A.去专业化

B.互联网化

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第3题
事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后,客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间。通常情况下,客户服务中心平均事后处理时间应不大于60秒。()
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第4题
如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步()
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第5题
经济订货量法 (EOQ)适用的环境主要具备以下哪些条件?()

A.需求是相当稳定和可以预知的

B.该物品是批量采购或者生产的

C.订单订购成本和维持库存成本是稳定且可以预知的

D.客户规定了数量

E.补给马上可以实现

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第6题
下列执行措施中哪些不属于行政诉讼执行中对行政机关所采取的强制措施?()

A.查封、扣押、冻结、拍卖属于该行政机关所有的财产

B.对应当归还的罚款或者应当给付的赔偿金通知从该行政机关的账户中划拨

C.对拒不履行生效判决、裁定的,对主要负责人或者直接责任人员予以罚款

D.在规定期限内不履行的,对该行政机关按日处以50元至100元的罚款

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第7题
电信业务经营者推出的免费试用业务,免费试用期满用户未就使用该业务提出申请或者予以明确确认的,可通知客户转收费。()
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第8题
关于中国电信海南公司在售的5G升级会员包,以下业务规定描述正确的是:()。

A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次

B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购

C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员

D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则

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第9题
及时语批量邮件通知服务是指每日日终时,我行将客户结算账户次日账户交易明细情况发送给签约客户指定的电子邮箱()
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第10题
某客户于昨日开始进行信息流广告的投放,但经过一天时间却没有收到电话咨询,这种情况发生的原因可能是()?

A.投放没有效果,可以停止投放

B.客户的投放设置可能存在问题,合理的设置和充足的展现量是效果的基础,需要对账户进行优化

C.信息流推广生效周期更长,建议持续稳定投放一两周,监测投放效果

D.素材与落地页不符

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第11题
关税现结客户,应提前通知客户征收关税事宜,以便客户提前准备税款,同时也节省派件时间。此题为判断题(对,错)。
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