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[单选题]

消费者购物满一定额度后,商家可以赠送某些赠品,这属于()。

A.优惠券

B.折扣

C.砍价

D.满送

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第1题
下列说法,与原文意思不符的一项是

A.尽管今天厂商都为寻找新的商机而挖空心思,然而市场上却出现了许多“盲点”,即市场的空白点,这些“盲点”,部分是销售利润和服务收费较少的行业

B.形成市场盲点的原因,其一是由于消费者新的需求尚未引起广泛的关注,其二是某些产业像老年产业长期被厂家和市场所漠视

C.只要厂家和商家转变观念,对市场“盲点”重新认识,就能把“盲点”变成“亮点”,培育出市场的新商机

D.专家认为,市场“盲点”孕育商机;消费者也感到,我国商业正在向“薄利多销”的时代过渡;商家厂家也认识到了“不以利小而不为”的道理

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第2题
:有一商家为了推销其家用电脑和网络服务,目前正在大力开展网络消费的广告宣传和推广促销。经过一定的市场分析,他们认为手机用户群是潜在的网络消费用户群,于是决定在各种手机零售场所宣传、推销他们的产品。结果两个月下来,效果很不理想。以下哪项如果为真,最有助于解释出现上述结果的原因?()。

A.刚刚购买手机的消费者需要经过一段时期后才能成为网络消费的潜在用户

B.最近国家在有关规定中对国家机关人员使用手机加以限制,购买手机的人因此有所减少

C.购买电脑或是办理网络服务对中国老百姓来说还是件大事,一般来说,消费者对此的态度比较慎重

D.家用电脑和网络服务在知识分子中已经比较普及,他们所希望的是增强自己计算机的功能

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第3题
邮政储蓄绿卡联名卡可以在一定额度内透支。此题为判断题(对,错)。
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第4题
:经营者的下列行为,没有违反《消费者权益保护法》规定的是()。A.顾客以所购商品的价格高于

:经营者的下列行为,没有违反《消费者权益保护法》规定的是()。

A.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝

B.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于10元的不开发票

C.商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间

D.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌

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第5题
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是
所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的,其中,对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。

根据上述定义,下列属于产品召回的是:

A某商家作出承诺,产品有问题可以无条件退货

B某超市发现卖出的罐头已过期变质,及时告知消费者前来退货或换货

C因质检把关不严,某厂一批次品流入市场,厂家告知消费者前来退货

D某玩具厂因某种玩具有害物质超标,向提起诉讼的部分消费者退货赔偿

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第6题
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回、产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的,其中,对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据上述定义,下列属于产品招回的是:

A.某商家做出承诺,产品有问题可以无条件退货

B.某超市发现卖出的罐头已过期变质,及时告知消费者前来退货或更换

C.因质检把关不严,某厂一批次品流入市场,厂家告知消费者前来退货

D.某玩具厂因某种玩具有害物质超标,向提起诉讼的部分消费者退货赔款

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第7题
秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()。

A.可以接收

B.收下上交

C.要及时汇报

D.先收下,后退回

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第8题
后悔权是消费者知情权、选择权的一种______,它有利于维护消费者的权利,也无损商家的合理权利,因此商家很难______地反对。填入划横线部分最恰当的一项是:

A.延伸 理直气壮

B.延长 辞严义正

C.转移 蛮不讲理

D.扩大 强词夺理

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第9题
有些被宣称为“清热下火”的凉茶,其实连茶的远亲都算不上,它们不是普通的“茶叶”,只是含些中草药提取液。从现代医学角度看,人体的许多症状跟中医所说的“热”,“火”类似,而这些症状,有许多是会自然减退的,不管喝凉茶还是白水,一段时间后都会减轻。另一方面,在理论上完全可能有中草药的某些成分正好对某些症状有效,所以不少人喝了凉茶,觉得清了“热”,下了“火”,这并不奇怪。但是,这样一种“有效”却符合大众的思维方式,但凡质疑这些功效的言论都会招来大量消费者“现身说法”的攻击,也就成了顺理成章之事。这段文字意在说明“

A.乱喝凉茶可能会对健康不利

B. 很多消费者并不了解凉茶的实质

C. 某些凉茶“清热下火”的功能值得怀疑

D. 凉茶中真正发挥功效的是中草药成分

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第10题
研究发现,人类利用婴儿和成人之间形态上的典型差异作为重要的行为线索。幼年的特征可以唤起成年人的慈爱和养育之心,许多动物的外形和行为具有人类婴儿的特征,人们被这样的动物所吸引,把它们培养成宠物。 这一结论最适宜用来解释的现象是()。

A.某些对童年时代过分留恋的人会在穿衣打扮方面表现出明显幼稚化的倾向

B.子女长大成人离开家后,老人们喜欢养宠物,寄托抚爱之情,打发寂寞时光

C.长期以来,迪斯尼的艺术家赋予温良可爱的卡通形象米老鼠越来越年轻化的外形

D.在生活方面被过度照顾的孩子,心里成长会受到一定影响,往往表现得比较脆弱

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第11题
:研究发现,人类利用婴儿和成人之间形态上的典型差异作为重要的行为线索,幼年的特征可以唤起成年人慈爱和养育之心。许多动物的外形和行为具有人类婴儿的特征,人们被这样的动物所吸引,把它们培养成宠物。 这一结论最适宜用来解释的现象是()。

A.某些对童年时代过分留恋的人会在穿衣打扮方面表现出明显幼稚化的倾向

B.子女长大成人离开家庭后,老人们喜欢养宠物,寄托抚爱之情,打发寂寞时光

C.长期以来,迪斯尼的艺术家赋予温良可爱的卡通形象米老鼠越来越年轻化的外形

D.在生活方面被过度照顾的孩子,心理成长会受到一定影响,往往表现得比较脆弱

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