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第2题
系统集中化是未来公司IT发展的趋势，符合公司的战略和外部监管要求，对此中国移动提出了“五化”战略，以下哪个不属于“五化”战略的内容（)
A.管理集中化
B.运营专业化
C.流程标准化
D.系统云端化
第3题
以下不属于服务营销网络一体化运营范围的是：（)
A.打造基于自然人的客户分级服务与客户关怀体系
B.打造网业协问机制
C.建立客户预警挽留机制，加强全量客户管理
D.重点关注新入网客户的激活与二充
第5题
以下不属于安全生产管理机构以及安全生产管理人员的职责是（)。A 督促落实本单位重大危险源的
以下不属于安全生产管理机构以及安全生产管理人员的职责是()。
A 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
B 组织或者参与本单位应急救援演练
C 及时、如实报告生产安全事故
D 督促落实本单位安全生产整改措施
第6题
综合考虑运营外包业务的重要性和风险程度，运营业务外包分为一类、二类外包。其中，对于一类外包业务，分行进行初审后，需上报总行运营管理部审批，以下哪类业务不属于一类外包？（)
A.广电运通、银联商务等自助设备运营维护外包
B.当地工行实施现金清分业务外包
C.当地农商行实施库箱寄存业务外包
D.当地公安机关监督管理的押运公司实施款箱押运
第9题
运营活动是指投入一定的资源，经过一系列多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。下列不属于运营活动的一项是（）。
A.银行提供金融服务
B.家庭主妇打扫家庭卫生
C.咨询公司提供设计方案
D.鞋厂生产鞋子
