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第1题
()主要完成酒店人事关系及工资管理,包括档案管理、劳动组织管理、招人用人管理、员工培训管理、人事变动管理、考勤输人管理、工资发放管理、工资汇总管理等。
A.财务管理子系统
B.人力资源管理子系统
C总经理管理子系统
D.餐饮管理子系统
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第2题
酒店前厅服务最基本、 最基础的质量特性是()。
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第3题
在酒店中,前厅部的任务是()。
A.清洁客房
B.为客人提供餐饮服务
C.为客人提供洗衣服务
D.销售客房
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第4题
酒店为了完成理想经营项目及营销活动而进行的管理,指的是()。
A.计划管理
B.组织管理
C.营销管理
D.人力资源管理
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第5题
酒店为了制定工作目标和实现目标进行的管理,指的是()。
A.计划管理
B.组织管理
C.营销管理
D.人力资源管理
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第7题
酒店集团或管理公司,依据与酒店所有者签订的委托管理合同对酒店进行经营管理并负全部责任,其经营方式是()。
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第8题
绿色施工管理主要包括()。(A)组织管理(B)实施管理(C)规划管理(D)评价管理(E)人员安全与健康管
绿色施工管理主要包括()。
(A)组织管理
(B)实施管理
(C)规划管理
(D)评价管理
(E)人员安全与健康管理
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第9题
培训班的班务管理主要包括学员管理和().
A.经费管理
B.培训师管理
C.场地设施管理
D.教务管理
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第11题
管理现代化主要包括()
A.管理思想现代化
B.管理模式现代化
C.管理手段现代化
D.管理人员现代化
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