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[多选题]
为防止由于错误销售损害客户利益,商业银行开展个人理财顾问服务应对客户进行必要的分层,明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体。下列选项中,可以成为对客户进行分层的依据的是:()。
A.不同种类个人理财顾问服务的特点
B.客户的经济状况
C.客户的风险认知能力
D.客户的风险承受能力
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A.不同种类个人理财顾问服务的特点
B.客户的经济状况
C.客户的风险认知能力
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A.不准贪污、挪用、受贿、侵占或作假欺骗公司，损害公司利益
B.不准利用公司资源或职位之便为促成销售业绩达成
C.不准以牟取私利为目的，损害客户利益
D.不准泄露或出卖共秘密，不准损害公司声誉
1.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。（）
A.对
B.错
2.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同，且不加以改正，则小张的做法（）。
A.只是损害被保险人的利益
B.不会损害保险人的信誉
C.只是损害保险人的信誉
D.既损害被保险人的利益，又损害保险人的信誉
3.由于小张坚持将（）作为保险代理职业活动的基准，他的保险业务越做越好。
A.遵守合同
B.诚实守信
C.文明礼貌
D.热情亲切
4.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的（）要求。
A.团结互助
B.遵守合同
C.公正廉洁
D.保户至上、竭诚服务
5.小张的保险代理经历说明，保险代理信誉在保险活动中具有重要意义，这是因为（）：①保险代理信誉的好坏，影响保险代理人自身的发展；②保险代理信誉的好坏，影响保险业的发展；③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用；④保险代理人应对自己的行为负法律责任，与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.具备有效的市场风险识别，计量，监测和控制体系
B.具有相应的风险管理体系和内部控制制度
C.信誉良好，近两年内未发生损害客户利益的重大事件
D.有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员，从业人员
A.具有相应的风险管理体系和内部控制制度
B.有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员
C.具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系
D.信誉良好，近两年内未发生损害客户利益的重大事件
A.公开
B.公平
C.公正
D.诚信
A.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料
B.未按客户指令进行操作
C.不仅被理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的
D.不能证明理财计划或产品的销售是否符合客户利益原则
