题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
严禁代客操作,严禁通过自助终端、手机银行等规避“双录”。各网点严禁营销人员接触客户自己的电子设备,一旦有销售人员介入对客户进行营销推介,则应停止自助购买操作,立即进行“双录”并转至销售专区内购买()
答案
是
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是
A.自助服务终端
B.融E联
C.移动终端
D.网上银行、手机银行
A.继续;销售专区内
B.继续;营业机构外
C.停止;销售专区内
D.停止;营业机构外
A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品
B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售
C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂
D.未经客户授权,代客户填写产品销售文件,或代客户签名
E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
A.加强人证一致及业务场景真实性审核
B.严格执行开卡、开户实名制要求
C.客户输入密码时应主动回避
D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品