题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
按服务功效分，服务技巧可分为（）服务技巧。
A.一般和个别
B.售前、售中和售后
C.集团消费和个人消费
D.提高型和补救型
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A.服务思想
B.服务质量
C.服务态度
D.服务技巧
