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[判断题]

公司某员工工作上十分勤奋,对于自己工作常常会拒绝同事帮助选择独自完成,此类员工一定不属于欺诈者()

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第1题
某寿险公司对自己的薪酬体系进行评估之后发现,公司薪酬体系在以下几个方面都存在问题。第一,在从事职能管理和日常事务性工作的普通员工中,决定薪酬的主要是年龄、工作年限、学历等因素,而不是每个人具体从事的工作岗位,结果导致从事压力较大、要求较高的那些工作的员工未必能够得到较高的工资;第二,公司的一位外部董事指出,公司的总薪酬水平可能已经远远超过了行业平均水平,这就导致公司股东的利益受到了损害;第三,所有中层管理人员的工作级别几乎都相同,因而,大家的薪酬水平几乎一样,而没有考虑任职者的工作经验和能力水平高低对于薪酬的影响。对于从事职能管理和日常事务性工作的普通员工,该公司应当改为采用()薪酬体系。

A.年资

B.职务

C.绩效

D.技能

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第2题
他很长时间以来一直梦想当一名首席执行官(CEO)。为了达到心中渴望的这一目的,他从早忙到晚。后来,他被提升为执行总裁。从那以后,他更是全身心地扑在工作上。为鼓励员工努力工作,他还制定了一些奖励制度。自从他加盟以来,公司有了很大改观。但他并不满足于自己的成绩。决定利用业余时间攻读EMBA学位。
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第3题
以下属于与长城员工发生私人利益关系的是()

A.合作方赵某借款两万给长城员工杨某

B.合作方赵某与长城员工杨某合资开办一家超市

C.合作方赵某为长城员工杨某的妻子在本单位安排工作

D.合作方赵某将自己的房屋租赁给长城公司杨某

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第4题
刚刚成立不久的某寿险公司发现,公司中有一些工作没有人做,当上级责怪时,谁都不认为那是自己份内的工作,此外,公司的人员招聘工作似乎也存在问题,很多招聘来的员工根本无法胜任工作,导致公司业务开发缓慢。上述情况表明,该公司亟需完成()。

A.工作分析

B.人力资源规划

C.工作评价

D.奖惩制度建设

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第5题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第6题
外勤助手帮助客户提升效益、促进管理的体现有哪些()。

A.实时掌握员工位置、客户分布,进行“可视化管理”与“就近调度”

B.全面地了解员工工作状态、市场动态、客户拜访情况,做到“足不出户、运筹帷幄”

C.现场信息实时采集反馈、取证保存、统计分析,做到“快速调度、日清月结”

D.移动考勤、任务派单、工作上报,提升员工出勤率与勤奋度

E.管理客户资料,做到人走号留、客户不丢

F.公司通知公告一键群发,提升宣传、沟通效率

G.真实了解员工行动轨迹、差旅行程,减少虚假差旅报销,促进差旅成本的合理

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第7题
给定资料 1.对于经历了物质极度匮乏时期的人来说,不管是酯香浓郁的老酱油,还是质地厚重的雪花膏,

给定资料

1.对于经历了物质极度匮乏时期的人来说,不管是酯香浓郁的老酱油,还是质地厚重的雪花膏,各式各样的“中华老字号”都超越了本身功能性的意义,成为一个时代最温情的记忆。

新中国成立初期,我国大约拥有“中华老字号”16000家;1991年原国内贸易部的老牌企业全行业的认定中,有1600余家老牌企业被授牌;但到了2006年商务部重新认定时,第一批中华老字号的数量只剩434家。

由于以前保护意识不强,在城市市政建设中,部分老字号的原址被拆除,只能搬迁它地或仅能保留部分原址,经营空间不断萎缩。而对于老字号来说,这无疑是个大问题——老字号首先得还是那个老店啊!现在这年代不差好的商品、好的服务,经常光顾老店的顾客多是因为那份感情,在熟悉的地方逛一逛、坐一坐,要的是那份感觉。一旦搬迁,部分老字号就可能失去了原来空间中提供给自己生存发展必需的养分,从此一蹶不振。

同时,还有相当一部分的老字号因为遭受知识产权侵权和恶性商业竞争,逐渐退到了时代和市场的边缘,而经营良好的老字号更是深受其害。

2.某著名老饭店在2016年推出了全新菜单,减少了固定菜品,增加了门店自选菜品、创新菜品以及应季养生菜。新的菜单采用了二维码推介,顾客通过手机扫描,就可以了解到菜品的相关典故、口味等。这样的菜单,既新奇又复古。

当年,某药品老字号推出了均价高达20多元的高端中草药牙膏,引得业界一片哗然。要知道哪怕是外国牙膏的均价也不超过10元一支,而你一个刚刚踏进门槛的中草药公司,哪来这么足的底气?而事实证明了这家老字号的英明:它以中草药为卖点的牙膏在推出不到两年的时间就实现营销收入逾4亿元。如今,该牙膏已经比公司的传统产品更加流行。其实在推出牙膏前,公司的产品已经成熟,产品的利润空间变得十分有限,急需找到新的利润增长点。人们对公司中药产品品质的依赖和对口腔养护越来越高的要求更坚定了公司开辟新市场的决心。把握好产品概念,深入挖掘品牌价值,延伸产业链,通过一款产品,公司成功地扩大了品牌文化内涵,激活了自身智慧发展因子。

老字号品牌资产累积很深,要长久发展,既要心怀过去,也要活在当下,还要面向未来。

3.2016年,国内手机市场可谓是血雨腥风、凶险莫测。而有一个公司却能从制造复读机、音乐播放器的小厂,变成手机行业最势不可挡的新贵,它靠的是什么?

答案是出色的品质、美观大方的外形和简洁稳定的系统。虽然说手机是快速消费品,但谁不想手机能用久一点,且运行流畅呢?以品质为信念,经典而又永不过时。

公司推出的手机皮实耐用,还颇具颜值,多次赢得年度颜值担当、年度最薄、年度最佳拍照手机等称号。这一切的背后,是一个公司对创新的执着追求和辛勤付出。勤恳创新才有生命力,作为科技公司,这一点显得更加重要。始终用品质说话,用品质给消费者购买的欲望与冲动。

公司会定期为员工进行综合技能、职业道德、敬业精神等相关方面的培训;而在工资福利方面,也是住房福利、年底资金、业绩分红,一样不缺。让员工有公司主人翁意识,这是最相互本真的企业文化理念。

4.前不久,一位网友打开本县某局官网吃了一惊:网站首页赫然滚动播放着一行字幕——“今天心情非常的不好!”经曝光后,该网站终于在“休眠”大半年后发布一条公告,移网站正在建设中,现处于试运行阶段。

还有更让人哭笑不得的:举报本地河流被工厂有毒废弃物污染的问题,官网回应“没毒,鱼虾都活着”;而另一位网友的咨询更是得到了“请把我局第一次回复内容读三遍,若还不理解,最好屈尊到户籍窗口咨询”这样的“神回复”。

其实经营好官方网站、官方微博,对公共事务管理服务工作有着不可估量的作用。尤其是在新媒体时代,利用好新媒体,能低成本地加强和群众的互动及官方宣传,抢占舆论制高点,看到最解活的民意,延伸管理触角,扫除公共服务的死角,冲破时间、空间等限制,改善自身形象,树立新的管理发展理念。

5.勤能补拙似乎一直是至理名言,然而,一个著名咨询集团合伙人却不这样认为,他语出惊人:勤可致拙。我的很多同行失败就失败在太勤奋。因为太过勤奋,而没有时间和精力去思考。我总是想着懒,而不是懒得想。有时候这就是效率。毕竟,人生那么短,事情却这样多,不略过那些不打紧的事情,把好钢用在刀刃上,生活只会越忙越糟,越糟越忙,恶性循环。所以要养成一种好习惯,一种智慧,才能成为自己的主人。当然,这要注意区分躺在沙发上一动不动,抱怨沙发太硬的家伙和为了躺得更舒服而起身发明懒人沙发的人。

我们付出了巨大的努力才看清楚我们所在的这颗蓝色星球的模样,才弄清楚我们怎样进化成人,才变得有一点点的能力和空闲去利用、去支配自然获得片刻的闲暇以实现我们心中小小的偷懒的欲念。但现在的时刻,我们的文化、我们的民族、我们的国家,需要我们忙碌起来,而不是一直在缅怀过去、一直在不经过大脑地轻松娱乐。毕竟,在人类文明的长河里,我们总是历尽艰辛,万分努力,才让一切看起来不那么费劲。

作答要求

“给定材料2”提到。老字号“既要心怀过去,也要活在当下,还要面向未来”,请根据“给定材料1~3”,谈谈你对这句话的理解。

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第8题
内部审计经理有一支小型员工队伍,但每名员工都有自己的工作动力,而且都可以说是“事业有成的人”审计经理得到一份难度特大的审计任务即使对于事业很成功的人,由一个人在规定的截止日期前完成此项工作的可能性也非常小审计经理应该选择的最佳途径是()

A.派一个人负责此工作,因为面对高风险,事业很成功的人会表现更出色

B.两个人负责此工作,以减少失败风险

C.派整支队伍负责此工作,以保证失败风险较低

D.要求公司管理人员取消此项工作

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第9题
张亮是某房地产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。单位年轻同志也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力,张亮感觉公司领导太保守了。你认为公司领导出于什么考虑提倡张亮他们要群体决策呢?()。

A.对于年轻、缺乏经验的工作团队,群体决策比个人决策更能提高决策的正确性

B.锻炼年轻工的管理能力

C.调动大家的工作积极性

D.协调单位内部的人际关系

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第10题
作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中,公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出
。因而杜邦的“人员流动率”一直保持在很低的水平,在杜邦总部连续工作30年以上的员工随处可见,这在“人才流动成灾”的美国是十分难得的。杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人,但他们却把培训工作开展得有声有色。每年,他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲。上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、培训教员、授课时间及地点等。并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。根据员工的工作范围,结合员工的需求,参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划,员工会按此计划参加培训。杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会。每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还一直很重视对员工的潜能开发,会根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训。培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外,如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有所帮助,就可以向主管提出,公司就会合理地安排人员进行培训。为了保证员工的整体素质,提高员工参加培训的积极性,杜邦公司实行了特殊教员制。公司的培训教员一部分是公司从社会上聘请的专业培训公司的教师或大学的教授、技术专家等,而更多的则是杜邦公司内部的资深员工。在杜邦公司,任何一位有业务或技术专长的员工,小到普通职员,大到资深经理,都可作为教师给员工们讲授相关的业务和知识。依据以上的情况,请匹配下面的问题。

1.员工培训大体分为职前培训、在岗培训和脱产培训。()

2.公司概况的培训属于业务技能培训。()

3.“根据员工的工作范围,结合员工的需求……制定培训计划”属于培训工作实施环节。()

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第11题
:工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化。工作丰 富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作,使员工有更大的控制权。 下列属于工作丰富化的是()。

A.自助餐厅的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点部轮换工作

B.邮政部门的员工从原来只专门分捡邮件增加到也负责分送到各邮政部门

C.在某传输数据系统公司,员工可以经常提出自己喜欢的工作并随后转入新的岗位

D.在一家研究所,一个部门主管告诉她的下属,只要在预算内并且合法,他们就可以做想做的任何研究

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