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更多“用户称买了一部华为手机，拆开看了一下，不想要了，要求给其退货…”相关的问题
第1题
对于“手机已是Wi-Fi 6，路由要换Wi-Fi 6”这句话理解正确的是（）
A．买了P40必须再买一个AX3B．如果用户购买了支持Wi-Fi 6标准的华为P40系列手机，我们建议用户也购买支持Wi-Fi 6标准的AX3系列路由器，以便用户在家中上网能更好地发挥手机的WiFi性能，得到最佳的网络体验C．买手机要强迫用户购买Wi-Fi 6路由器D．买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi 6的手机
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第2题
用户5999购买了一部苹果手机，在受理时效内进线反馈收到的手机存在破损情况，以下说法正确的是（)
A.若用户无法提供开箱视频时，只提供了照片，若照片凭证无效需要驳回用户
B.若用户提供了有效的照片举证，设备激活了，商家举证无效的情况下均可以支持用户退货退款运费商家承担
C.若用户提供了有效的开箱视频，可以支持用户退货退款，运费商家承担
D.若用户提供了有效的照片举证，只要设备激活了，便无法支持用户诉求需要进行驳回
第3题
会员咖啡购买了一部手机，但是卖家一直不发货，阿里旺旺也无人回复。于是咖啡进线要求客服帮助联系商家，催促对方发货，云朵小哀的处理错误的有哪些？（)
A.小哀安抚会员后，告知没有权限联系卖家催促对方发货，征求用户意见，帮助转接sp处理。
B.小哀先安抚用户情绪，然后使用方寸搜索sop：发货物流的汇总sop。
C.让会员提供具体的订单，人工点选“卖家不发货，怎么办？”，发送该sop内置的催促卡片功能，告知咖啡可以点击“催发货”按钮，我们将以官方名义通知卖家发货。
D.小哀先安抚用户情绪，小哀使用方寸搜索sop：发货物流的汇总sop。
E.让会员提供具体的订单，人工点选“卖家不发货，怎么办？”，小哀自己使用该sop内置的催促卡片功能，告知咖啡，已经帮助催促卖家发货了。
第4题
根据法律相关规定，下列行为属于民事法律行为的是（)。
A.张三停止公司经营后不申请公司注销
B.李四与妻子在电影院门口因看什么电影吵架，引发群众的围观
C.王五从商场购买了一部手机
D.某个深夜，赵六偷窃了一辆共享自行车
第5题
为了方便与在外地打工的父母联系，某校八年级学生小颖购买了一部促销手机，交话费时，小颖发现话费大大超出自己的预期，话费单里出现了自己原来不知晓的强制收费项目。经销商侵犯了小颖的（）
A.求偿权、公平交易权
B.知情权、自主选择权
C.监督权、人格尊严权
D.安全权、人身自由权
第9题
张女士来电表示自己在京东购买了一款手机，之前商家表示今天可以送到，我刚看了下物流，还没到当地呢，以下客服说法错误的是（）
A．张女士您好，非常抱歉，给您带来不便了，建议您下次可以在京东购买，配送是非常快的呢B．很抱歉因为我司配送延迟的问题，给您带来不便了，查询您的订单目前在配送途中了，我帮您联系配送核实下，预计在2小时内给您回复，还是联系您XXX号码可以吗C．建议您取消订单D．建议您联系您的购买平台核实
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第10题
某照相器材商店购进一批新型相机，每部定价为2998元。售货员在制作标价牌时，误将2998元标为1998元。某日，顾客A入店，发现在别处卖近3000元的相机在这里只卖1998元，遂一下买了两部。事后，当售货员再次去库房取货时，才发现每部少收了1000元。商店经多方查找，终于找到A，要求退货或补足差价。A称，自己买回两部相机是付了钱的，买卖已成交，岂有退货之理；再说，其中一部相机已以2600元卖给了同事B，还要看B是否愿意退货。商店按A所指找到B，B也拒绝了商店的要求。商店遂以A、B为被告诉到法院，要求退货或补足差价。试分析：1）商店与A之间民事法律行为的性质及法律后果如何？2）商店对A、B的诉讼请求能否成立？为什么？
