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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

52态度和蔼、真诚关怀：护士在操作过程中，对待患者的态度一定要和蔼，语言要亲切，真诚地表现出对患者的关怀（）

答案

是

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第1题

护患沟通时护士要主动了解患者的需求和心理状态，以什么样的态度无患者建立良好的沟通（）

A.热情关怀的态度

B.真诚关注的表情

C.亲切和蔼的语言

D.给予安全感

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第2题

护理危重患者护士的职业素质（）

A.操作规范、严谨，一丝不苟

B.符合护士仪表规范，动作轻巧、连贯

C.态度和蔼、关心体贴病人

D.抢救时可以接听私人电话

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第3题

真诚守信和()是做人的基本准则，也是一种社会公德。

A.态度和蔼

B.认真负责

C.一丝不苟

D.礼貌待客

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第4题

真诚守信和()是做人的基本准则，也是一种社会公德。

A.一丝不苟

B.礼貌待客

C.态度和蔼

D.认真负责

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第5题

以下说法正确的是（）

A.对待患者要热情、真诚、态度和蔼

B.一视同仁

C.衣着整洁得体

D.举止文明大方

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第6题

人文关怀：语言流畅，态度和蔼，护患沟通有效，解释符合临床实际，正确指导病人，操作过程体现人文关怀，关心病人，病人感到满意（）

A.语言流畅，态度和蔼

B.护患沟通有效，解释符合临床实际，正确指导病人

C.操作过程体现人文关怀，关心病人，病人感到满意

D.均无

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第7题

.护士与精神障碍患者接触过程中要注意()。

A.对情绪低落、不愿交流者，可以先以患者感兴趣的话题进行交谈

B.对讲话赘述，唠叨不休者，要耐心倾听，给与必要解释

C.对胆怯、恐惧的病人，要态度亲切和蔼，讲明住院的重要意义

D.对企图伤人者，应机制地转移病人的注意力

E.以上都对

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第8题

护士文明规范要求在与患者交流时，应患者的主诉和要求，尊重并尽可能满足患者和家属的合理需要（）

A.态度和蔼

B.语言清晰

C.耐心听取

D.尽快听完

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第9题

银行业从业人员在接洽业务过程中，应当()。

A.衣着得体

B.衣着整洁

C.态度稳重

D.态度和蔼

E.礼貌周到

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第10题

患者，男，75岁，在门诊候诊时，突然感到腹痛难忍，出冷汗，四肢冰冷，呼吸急促。门诊护士应（）

A.态度和蔼，劝其耐心等候

B.让患者平卧候诊

C.安排提前就诊

D.给予镇痛剂

E.请医生加快诊疗

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第11题

关怀入微，想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系，这是哪一项True Hospitality 待客之道技能（）

A.诚挚态度

B.用心倾听

C.积极响应

D.真正自信

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