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[单选题]

在消费者的“刺激反应”购买行为模式中,购买者“暗箱”分为两个部分:第一部分是消费者的特征,第二部分是(),直接影响购买结果。

A.消费者决策过程

B.消费者意志过程

C.消费者情感过程

D.消费者忠诚

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第1题
:虚假宣传行为是指经营者利用广告或者其他的方式,对商品的质量、性能、用途、特点、价格、使用方法等作为引人误解的虚假表示,诱发消费者产生误购的行为。下列情形中,与定义描述不符的行为有()。

A.某超市把标有“五折优惠”的指示牌摆放在应原价销售货物的位置上,致使消费者经常将原价销售的物品误以为是五折优惠产品

B.某厂家在不符合卫生标准的食品上标有“放心食品”字样,消费者抢着购买

C.某开发商用巨幅广告宣传其新峻工的楼盘是高质量、低价格,使很多人都误以为真,争相买房

D.刘某在某领导职位竞争上岗的演说中表明自己将大公无私,公正廉明,但其入职以后却经常假公济私

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第2题
行为细分(BEhAviorsEgmEntAtion)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有()。

A.进入市场的程度

B.消费数量

C.品牌忠诚度

D.待购阶段

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第3题
在网络营销常用的战略模式中,()既能刺激顾客的消费欲望,还有利于改进企业的生产。

A.客户关系战略

B.刺激--反应战略

C.拓宽渠道战略

D.品牌忠诚战略

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第4题
不公平竞争是指一个企业采用不正当或者不公平的手段,提高其产品的市场份额,给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境,严重损害其竞争对手的利益。根据定义,下列行为不是不公平竞争的是()。

A.微软在其操作系统中捆绑IE浏览器,用户购买操作系统的同时也购买了IE浏览器,导致大量用户不再另外购买其竞争对手Netscape的浏览器

B.20世纪80年代,IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术,成功之后申请专利,造成20世纪90年代在超大型计算机领域IBM一手遮天的局面

C.A公司和B公司都生产减肥药品,为了扩大其市场占有份额,提高销售利润,A公司在电视台和一些报纸上大做宣传,指出B公司药品的种种缺点和副作用,导致消费者拒买B公司的产品

D.A公司为了和B公司争夺市场份额,制作电影广告,显示一架机徽为A的战机向即将倾覆的(标志为B)军舰投下重磅炸弹

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第5题
在消费者购买行为类型中,购买参与程度高、品牌差异程度小的类型是()。

A.协调型购买行为

B.复杂型购买行为

C.变换型购买行为

D.习惯型购买行为

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第6题
:不公平竞争:是一个企业采用不正当或者不公平的手段,提高其产品的市场份额,给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境,严重损害其竞争对手的利益。根据定义,下列行为不是不公平竞争的是:

A.微软在其操作系统中捆绑IE测览器,用户购买操作系统的同时也购买了IE测览器,导致大量用户不再另外购买其竞争对手Netscape的测览器

B. 20世纪80年代,IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术,成功之后申请专利,造成20世纪90年代在超大型计算机领域IBM一手遮天的局面

C. A公司和B公司都生产减肥药品,为了扩大市场占有份额,提高销售利润,A公司在电视台和一些报纸上大作宣传,指出B公司药品的种种缺点和副作用,导致消费者拒买B公司的产品

D. A公司为了和B公司争夺市场份额,制作电影广告,显示一架机徽为A的战机向即将倾覆的(标专为B)军舰投下重磅炸弹

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第7题
在以下经济行为中.履行了货币价值尺度职能的是()。

A.用一块钱购买了一瓶汽水

B.一块钱可以购买一瓶汽水

C.先拿了一瓶汽水改天再付钱

D.借朋友的一块钱准备去买一瓶汽水

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第8题
在下列经济行为中,属于货币执行流通手段职能的有()。

A.顾客用10元钱可购买5斤苹果

B.顾客购买5斤苹果,一周后付款10元

C.顾客用10元钱购买了5斤苹果

D.顾客向水果店以每斤2元的价格预订5斤苹果

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第9题
电子商务模式中,消费者对商品风险感知能力也是决定消费者能否产生购买意愿的因素之一。()

电子商务模式中,消费者对商品风险感知能力也是决定消费者能否产生购买意愿的因素之一。()

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第10题
作为一个促销实验,(Omega公司分发了400万份产品目录。该目录两个版本之一对所售的每种产品的描述都有一个“手工制造”的标签。收到这种目录的消费者每人的购买量比收到没有这种标签目录的消费者每人的购买量要多20%。因此,是这个标签起到了促销的作用。下面哪个,如果正确,能最有力地反驳以上结论?

A.得到有特殊说明的目录的消费者以前通过邮购购买过该公司的产品;而得到另一种目录的消费者以前没有这么做过。

B.调查表明在促销活动期间,不论消费者得到的是哪种目录,他们购买和退货的速度相等。

C.促销结束后,Omega公司的销售额大量减少了。

D.Omega公司寄出的目录中,提到“手工制造”标签的目录是没有提到“手工制造”标签的目录的三倍。

E.在促销的这一年,Ome8a公司卖出的产品比前一年少20%。

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