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[判断题]

基层营业机构经办柜员通过“客户服务-账户-通知存款通知”路径进行通知存款通知。()

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第1题
基层营业机构应通过风险预警系统加强对同一客户号下开立多个个人银行结算账户情况的监测,对于累计()户以上的客户,分行应将相关账户作为重点监测对象。

A.10

B.5

C.8

D.15

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第2题
营业机构完成印鉴卡的建立,应将留存的印鉴卡放置于专用印鉴簿并由()双封。

A.营业部经理及印鉴卡保管员

B.营业部经理及开户经办柜员

C.营业部经理及账户专管员

D.账户专管员及印鉴卡保管员

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第3题
对公账户开户,《开户及签约综合服务申请表》由客户确认信息后签字,盖预留印鉴与单位公章,银行填写栏由经办柜员确认信息后签章,网点负责人或代理人签章,运营主管需审核签章是否齐全、合规。()
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第4题
营业机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,不得为客户开立匿名账户或者假名账户()
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第5题
关于如何进行可疑案例分析的说法正确的有()。

A.通过客户经理、经办柜员、大堂经理、电话回访、实地查访等多途径,充分了解客户的身份、职业、收入、住址、联系电话等信息,看客户背景是否异常,是否与交易实质、交易规模不符

B.充分运用协查工作台下案例信息、交易信息、调查分析模块,特别是客户视图模块下所有信息(如账户信息、交易信息)综合分析

C.分析客户总体交易情况、资金来源去向、重点账户,发现可疑交易特征,并且案例可疑特征描述是否与抓取的交易吻合

D.规范填写“案例处理意见”、“可疑程度”、“可疑行为描述”、“采取措施”等相关信息

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第6题
开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。
开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。

A.客户服务

B.账户

C.信息维护

D.账户基本信息

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第7题
对于远程集中授权系统授权方式,下列说法正确的有()。
对于远程集中授权系统授权方式,下列说法正确的有()。

A.跨网点集中授权需建立授权机构,授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权

B.网点内集中授权不需建立授权机构,授权员在营业机构指定终端上对本营业机构内提交的ABIS授权业务进行授权

C.采用“跨网点集中授权”的营业机构,经办柜员办理业务时,按系统中设置的远程或现场方式提交授权,不能随意选择

D.采用“网点内集中授权”的营业机构,经办柜员可根据业务发生时的实际场景,自主选择交易的远程或现场方式提交授权

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第8题
如客户既办理增加个人网银注册账户,又办理删除网银注册账户,经办柜员可调用网银账号添加/删除交易,一次性操作完成()
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第9题
受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。
受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。

A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对,确保其正确性和真实性。

B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的,营业机构可提供上门核实服务。

C.通过联网核查公民身份信息系统等方式,对挂失申请人提供的证件信息进行核查,确认其身份信息的合法性和正确性。

D.核查后仍有疑问的,应通过其他途径与发证机关核实。

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第10题
基层营业机构柜面人民币和外币现金等的收付、兑换、整点等工作,由营运主管指定()在业务授权范围内办理。

A.人员

B.专人

C.柜员

D.自助设备可根据网点钞箱配置实际情况,选择采用“原箱换钞法”或“更换钞箱法”进行装清钞

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第11题
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。此题为判断题(对,错)。
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