A.按时组织召开乘务组准备会,依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象
B.观察、评估乘务员精神状态,发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告
C.对客舱安全及服务工作提出要求,明确客舱乘务员职责号位分工,制定应急处置预案及颠簸预案,准备好在航前协同准备会上重点关注的事项
A.将门槛绳挂好并联系机长
B.联系相关地面保障人员
C.协调其尽快将舱门关闭
A.如首次测量旅客体温≥37°C,需用体温枪测温 2 次
B.2 次复测均 正常(≤37.2°C),方可判定为体温正常,其他情形均判定为体 温超标
C.共计 3 次测温,每次复测需间隔 1-3 分钟,如旅客体 温超标,应填写《机上突发疾病记录表》并报告机长,按发热 旅客处置
D.开舱后,客舱经理/乘务长完成相应表单交接,并配合其完成相 应处置流程