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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于面试开场内容的有()

A.欢迎词

B.面试流程介绍

C.答疑

D.明确面试职位

答案
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ABD

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第1题
以下属于面试开场的专业做法的有哪几项?()

A.确认对方身份并自我介绍

B.开门见山直接询问问题

C.适当寒暄令应聘者放松

D.介绍面试流程和大致时间

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第2题
和客户沟通中,以下哪些属于三句话开场的内容()

A.第一句:介绍背景

B.第二句:一句话击破客户底线

C.第三句:和客户引发互动

D.第一句:介绍优惠

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第3题
对于面试官而言,面试开场应该注意的是()

A.营造良好的沟通氛围,面试官做自我介绍,使面试者对公司和职位有更全面的了解,有利于其表达,并放松紧张与戒备感

B.面试官的自我介绍和职位越具体越好,自由发挥,不限时间

C.随便提出一个问题开场即可

D.面试时保持一定的距离,不要太远或太近,可借助桌子,保持1-2米的距离,方便观察其言行

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第4题
电话邀约的流程包含哪些()

A.标准开场

B.引入话题

C.公司/职位吸引

D.答疑解惑、面试邀约

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第5题
在以下两个文种中任选其一,进行写作练习。(30分)

(1)欢迎词

(2)欢送词

要求:内容要明确,中心要突出;格式要正确,写法要规范;语言要准确、简明、得体,书写要清楚。

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第6题
地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。

A.有激情、有特点

B.内容要依旅游团情况而异

C.有新意、有吸引力

D.给游客留下深刻印象

E.仪表悠闲自在

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第7题
以下属于开场步骤的是()

A.问候

B.开场白

C.号召行动

D.破冰

E.期望值管理

F.介绍课程

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第8题
直播开场时,主持人借王思聪事情抛出主题,属于以下哪种开场?()

A.借助热点

B.提出问题

C.抛出数据

D.直白介绍

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第9题
以下属于银行监管问题的是()

A.其他保险公司要交上千,我们才几百

B.将保险产品名称吞音

C.开场以通知好消息活动进行保险销售

D.通知到的深圳地区客户都是比较满意的

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第10题
关于致词,下列说法不正确的是()。

A.欢迎词和欢送词一般都包括称谓、正文和祝颂语等几项内容

B.祝酒词就是一个称谓,对于场合是否有“酒”并不设限

C.追悼词在以书面形式发表时,大都要加黑框

D.开幕词和闭幕词首尾衔接,前后呼应,在比较正式的大型会议或活动中有着非常重要的作用

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第11题
以下开场不正确的是()

A.开场主动询问客户额度是否够用

B.询问客户用卡情况,有没有需要调整

C.我们是广发银行客服中心来电

D.您信用卡有任何问题可以跟我们反馈,我们帮您登记

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