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[判断题]

特殊群体消费者权益保护原则是以人为本、公平公正、方便快捷、适度营销。()

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第1题
银行业消费者权益保护内部审计保证(至少)每二年对与银行业消费者权益保护关联性强、涉及银行业消费者群体大、社会关注度高的业务进行审计。()
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第2题
代理营业机构经营管理应当遵循依法合规、普惠金融、保护金融消费者权益、依托邮政、协同发展原则。()
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第3题
《民法典》从民事基本法层面确认了消费者作为一个弱势群体的法律地位和民事权利,并将个人信息保护提升至一个新高度,下列有关《民法典》中个人信息保护的说法不正确的是()

A.《民法典》明确规定了消费者的法律地位

B.《民法典》时代保险消费者个人信息权益的问题已经全部改善

C.《民法典》将个人信息保护规定提升至一个新高度

D.《民法典》对个人信息法律属性及保护原则的明晰有利于保险消费者等个人信息权益的实现

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第4题
根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》(法务函〔2019〕1号),我行消保审查工作遵循()原则。

A.全流程审查

B.事前审查

C.事中审查

D.事后审查

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第5题
按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,下列说法错误的是()。

A.保险公司要强化服务意识,适应客户需求开发多样化的保险产品,提供个性化、定制化、高品质的保险服务;

B.保险公司要依法制定保险合同条款,不得违反法律法规的禁止性和强制性规定;

C.保险公司要按照结构清晰简单、内容集中明确、利于查找阅读的原则编制保险合同条款;

D.保险公司应推进合同文本标准化,文字表述应严谨准确,不得通俗化。

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第6题
加强保险消费者合法权益保护的重要意义不包括()

A.保护保险消费者合法权益是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要

B.保护保险人的合法权益是法律对保险业提出的明确要求

C.保护消费者合法权益是保险业践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现

D.保护消费者合法权益是保险业可持续发展的战略选择

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第7题
中国银监会和银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护工作的主体,承担消费者权益保护工作的第一责任。()
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第8题
银行业消费者权益保护内部审计报告应及时向中国人民银行报送。()
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第9题
根据本讲,改善消费环境,要强化消费者权益的保护。()
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第10题
高管层对消费者权益保护工作积极进行总体规划指导。()
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第11题
金融机构应当每年至少开展两次金融消费者权益保护专题教育和培训。()
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