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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

极为紧急,难度很大,大量负面报道,已引发或可能引发爆发式投诉或大规模群体性事件的称为()投诉

A.紧急

B.普通

C.复杂

D.重大

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第1题
较为紧急,难度很大,已有负面报道,已引发或可能引发投诉升级,需要重新核查的普通投诉称为()投诉

A.紧急

B.普通

C.复杂

D.重大

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第2题
以下哪些行为违反了安检员绩效考核规定(D)

A.上岗前八小时饮酒

B.在地铁车站公共区域内吸烟

C.脱岗

D.新闻媒体负面报道

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第3题
某商业银行出现大量负面的公众报道,可以视为出现流动性风险预警指标。()
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第4题
以下哪些属于微信朋友圈内容发布技巧?()

A.发布文字不要超过6行,图片以一张、三张、六张为宜

B.发布内容可以适当高调或自恋,可适当引发讨论与争议(注意:引发争议的内容不允许与企业相关),能引发客户好奇与热情,多用提问式语言

C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容,避免客户反感,多写原创、高质量朋友圈消息,避免抄袭

D.注意点赞时机,不允许频繁点赞,以避免客户认为“敷衍”产生反感,不允许为客户负面、消极消息点赞

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第5题
种子萌发处于()阶段时,新陈代谢极为旺盛,产生大量的能量和代谢产物,如果氧气供应不足,易引起缺氧呼吸,使种胚窒息以至中毒死亡。

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第6题
哪些属于营业厅现场突发事件()?

A.业务系统突发故障

B.通信网络故障引发的紧急事件

C.自营厅紧急停电

D.各种紧急安全事件

E.新闻媒体采访

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第7题
海洋中珊瑚的美丽颜色来自于其体内与之共生的藻类生物,其中虫黄藻是最重要的一类单细胞海藻。二者各取所需,相互提供食物。全球气候变暖造成的海水升温导致虫黄藻等藻类大量死亡,进而造成珊瑚本身死亡,引发白化现象。然而研究发现,珊瑚能通过选择耐热的其他藻类生物等途径,来应对气候变暖带来的挑战。以下哪项如果为真,将削弱这一研究发现?()

A.一些虫黄藻能够比耐热的其他藻类耐受更高的海水温度

B.有些藻类耐热性的形成需要一个长期的过程

C.有些虫黄藻逐渐适应了海水温度的升高并存活下来

D.有些已白化的珊瑚礁中也发现了死去的耐热藻类生物

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第8题
海洋中珊瑚的美丽颜色来自于其体内与之共存的藻类生物,其中虫黄藻是最重要的一类单细胞海藻。二者各取所需,想互提供食物。全球气候变暖造成的海水升温导致虫黄藻等藻类大量死亡,进而造成珊瑚本身死亡,引发珊瑚礁白化现象,然而研究发现,珊瑚能通过选择耐热的其他藻类生物等途径,来应对气候变暖带来的挑战。以下哪项如果为真,将削弱这一研究发现?()

A.一些虫黄藻能够比耐热的其他藻类耐受更高的海水温度

B.有些藻类耐热性的形成需要一个长期的过程

C.有些虫黄藻逐渐适应了海水温度的升高并存活下来

D.有些已白化的珊瑚礁中也发现了死去的耐热藻类生物

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第9题
某小学在家长群里发布了这样一则通知“应学校及教育局要求,每天都要有家长陪同学校护导,所以每位家长都要轮值……执勤时间为7:40之前到8:00……”请问:学校的行为属于潍坊市教育局《新时代中小学教师师德考核负面清单(试行)》中哪项负面清单?()

A.向家长推卸应尽育人责任,或者采取简单化处理方式,引发学生、家长焦虑的

B.非因教育子女需要,要求家长到校,或以电话、飞信等方式为难学生家长的

C.过于依赖使用微信群、QQ群等发布作业、交流工作,甚至频繁发布与学生成长的无关信息,变相增加家长负担的,造成不良影响的

D.玩忽职守,造成较大责任事故的

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第10题
阅读以下文字,完成91~95题。有关人士认为,“人类基因组草图”的测绘成功仅仅预示着一个新的开端,真正的研究工作还只刚刚起步。例如,“草图”中留下了许多空白需要填补,不少可能包含着重要的医学信息的空白又顽固地拒绝“泄露自己的秘密”。除了最先完成的22号染色体长臂中有3%被证明无法解读外,从那时以来完成的4号染色体也留有很多空白。此外,大约有10%的基因组由于其重复性而根本不可能测序。据国外某些杂志报道,即使到2003年“人类基因组计划”完成了终图,漏洞依然会存在——某些基因将被忽略不计。而蛋白质作为生命三联体的最后一位“成员”,又是迄今为止最难攻克的堡垒。全人类只有一个共同的基因组,但是由于各种内外因素的作用,世界上每个人都有差别,这种差别被称为单核苷酸多态性。目前,生物学家已利用单个DNA中的变化来跟踪人体基因的变异,并借此评估人类各种生物学现象的奥秘,如健康状况、对疾病的易感性、寿命长短、人类的起源等等。人类大部分的DNA都是“垃圾”,几乎不起什么作用或至少是没有明显的用途。剩下的则是渊源于植物、动物甚至细菌这一最原始生命形式的基因的“大杂烩”。事实上,大量在维系细胞的基本功能,如修补和解读DNA方面所需的基因,与促使细菌保持原样的基因没什么两样。我们在回溯生物进化史的过程中又会发现,人们曾与植物、动物以及软体虫和有翅昆虫共同分享无数的基因。例如一种古怪的被称为“声波刺猬”的基因,它对昆虫在成熟中翅膀生长和发育起着重要的作用。这一相同的基因,在人的胚胎中则起着协调手臂生长和发育的作用。所以,人类基因与某些哺乳动物更为接近也就[ ]了。例如鼠的基因与人极为相似,它的基因组一致被描述为探明人类基因组的“罗塞塔石碑”(即为解读古埃及象形文字提供线索的石碑)。此外,猩猩的DNA与人只相差1.5%,因而分析这一看似微不足道的差异,自然有助于揭示人之所以为人的奥秘。看来,不同物种似乎是通过长期复制、改良和组合现存基因而获得进化的。正是这种逐渐从多细胞有机物中汲取新鲜养分的“复制”过程,才使人类不断进化以至于成为超越低级生命形式的高级动物。所以,有专家将基因比作砖块,“用它既能修车库,也可以盖摩天大楼,关键是看你如何运用”。下列对人类基因组研究描述,最准确的一项是() 。

A.据国外有关杂志报道,即使到了2003年“人类基因组计划”完成了终图,漏洞依然会存在——很多基因无法解读

B.“人类基因组草图”的测绘成功仅仅预示着一个新的开端,真正的研究工作还只刚刚起步

C.人类基因组草图只能描绘90%的基因组,因为大约有10%的基因组由于其重复性而根本不可能测序

D.迄今为止的研究中,只有作为生命分子三联体的最后一位“成员”——蛋白质尚未攻克

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第11题
引发愉快心情的变量不包括()。

A.体育活动

B.音乐

C.接受礼物

D.大量饮酒

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