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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。

A.直接断定为设备硬件故障

B.进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

C.条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

D.引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

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第1题

客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。

A.引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

B.条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

C.直接断定为设备硬件故障

D.进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

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第2题
系统优化后,以下哪些交易凭条打印时间精确到秒?()

A.1152活期存入

B.1153活期支取

C.1154系统内活期转账

D.1253定期存入

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第3题
客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和()。

A.取款凭单

B.存折

C.存款凭单

D.通用凭证

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第4题
以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是()。
以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是()。

A.先由客户签字后在打印凭条

B.先打印凭条再由客户签字

C.代理业务不适应免填单

D.代理业务可使用免填单

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第5题
定期存款转账开户时经办柜员需审核的事项包括()。

A.审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),并对身份证进行联网核查,打印联网核查结果。

B.审核存款凭条要素填写是否齐全、完整,核对客户登记存款凭条背面客户信息与客户身份证件是否一致。

C.审核收款方银行介质是否真实、有效。

D.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权。

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第6题
在ATM机取款,发现了假币,下列做法哪个是不正确的()。

A.不离开

B.TM机,向摄像头示意假币样式

C.TM机上银行客服热线

D.立刻拨打

E.在菜单上选择打印冠字号选项,保存凭条

F.当时不理,之后再到银行柜台追究

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第7题
智慧岗亭打印的凭条小票上的二维码是否有有效期限制()
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第8题
授权成功后打印凭证,下列哪些属于记账凭证()。

A.转账存款单

B.现金收入传票

C.缴款单

D.机打凭条

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第9题
凭条打印机打印乱码,下面可能的是?()

A.纸张问题

B.排线有问题

C.热敏头有问题

D.控制板拨码问题

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第10题
T4341定期存单补打印交易,该交易需凭本人身份证办理。()
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第11题
当ITM交易成功但电子签名功能无法正常使用时,ITM设备会自动切换至“纸质回单打印”模式打印纸质回单,纸质回单需当场交由客户进行手工签字()
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