A.无回避现象
B.对某种特殊环境、物体,或与人交往时,产生异乎寻常的恐惧与不安的内心体验
C.是无明确的对象、无具体内容的担心、恐惧、不安和害怕
D.持续存在
E.发作性
A.宾主之间,客人应向主人先伸手
B.初次见面,握手时间一般应控制在2秒钟以内
C.女士在社交场合可以带任何手套与人握手
D.与基督教徒交往时,要避免交叉握手
E.与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手
A.男性不喜欢聊天,依靠共同做事建立感情;女性通过语言建立柔情蜜意
B.女性喜欢说大量细节;男性喜欢直白、简单的沟通
C.男性更多希望得到信任,女性更多希望得到关心
D.女性的感受需要倾力关注;男性对自己能力的自负需要尊重