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[单选题]

银保直销业务录音录像出现质检问题件,60个自然日未完成有效整改的,扣()

A.该单佣金

B.100元

C.200元

D.300元

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D、300元

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第1题
电话回访不成功,对该单相应个险代理人(含续期)或银保直销渠道客户经理或电销坐席按200元/件进行品质扣款。对该单银保银邮渠道客户经理按50元/件进行品质扣款。超犹豫期回访不成功:缓发该单佣金或业务提奖,待回访成功后予以补发()
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第2题
根据《保险销售从业人员合规手册(2017年版)》,下面的说法是否正确:保险销售从业人员(银保渠道、网销渠道、电销渠道销售从业人员除外)向自然人客户销售投资连结保险产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人客户销售保险期间超过一年的人身保险产品时,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录()
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第3题
保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()

A.60,一年

B.18,一年

C.60,两年

D.18,六个月

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第4题
据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录()等重点销售环节。

A.营销推介

B.相关风险提示

C.关键信息提示

D.消费者确认和反馈

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第5题
法国渠道结构的特点不包括()

A.银保主导

B.投资型产品占比最高

C.代理人业务和员工业务占比稳定

D.直销中介化趋势

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第6题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发【2017】54号)文件要求,所称保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集()的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

A.视听资料

B.电子数据

C.纸质档案

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第7题
下列关于双录音像资料保管的说法,正确的有()
A.代销保险期间在一年及以下的保险产品,保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于5年

B.代销保险期间在一年以上的保险产品,保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于10年,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后2年

C.公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品,保存期限不少于20年

D.除保险、公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品外,其他业务的录音录像资料至少保留到产品终止日起3年后或合同关系解除日起3年后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后

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第8题
自有理财产品与代销产品销售过程的录音录像资料应可随时精准检索和调阅()。

A.对

B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点:(七)严格执行授信业务管理规定。银行业金(四)实施专区产品销售“双录”。录制过程中应保护消费者隐私,注重消费者体验,严格防控录音录像信息泄露风险,并确保录音录像资料可随时精准检索和调阅,以有效维护消费者财产安全权和依法求偿权。

C.客户流量

D.客户来源

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第9题
李亚想投资开放式基金,但又不想到网点排队。农行网上银行除网上代销外还有哪项业务可以帮他解决这个问题()

A.网上直销

B.网上银证转账

C.网上缴费

D.转账

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第10题
《基本法》考题,以下说法错误的有()

A.季度考核达到晋升或维持,岗位津贴扣除部分予以回算

B.银保通保单的回执和保单回销时间最长为60 个自然日,超过 60个自然日仍未回销的,不再发放该单佣金

C.问题件的处理时效为 15 个工作日,未按时效处理的保单暂扣其佣金,如 30 个自然日内仍未解决的,不再发放该单佣金

D.爱永随5年交的保费折算标准是1:1

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第11题
银保通/网银渠道受理的电子化保全,问题件岗不要撤销()
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