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[判断题]

单站客流控制可分为站台客流控制、站厅客流控制、出入口客流控制、换乘客流控制。()

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第1题
车站遇(需单进单出、只出不进、通道口限流、楼梯口限流、换乘站只换乘不进站)等情况,应及时张贴公告或提示信息、摆放临时导向、拉警戒绳等措施组织好客流。()
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第2题
车站站厅、站台、换乘通道(大厅)、出入口通道以及出入口等服务区内进行的车站施工,施工区域及施工对客流疏导、乘客服务的影响较大的,只允许在非运营时段进行。()
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第3题
站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()

A.遇到紧急情况及时汇报

B.发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录

C.遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突

D.站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤

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第4题
因()等原因造成运行晚点或特殊原因需要时,准许电客车在站通过。

A.车辆

B.设备故障

C.事故

D.客流突变

E.司机

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第5题
()不属于旅客运输日常组织工作。

A.客运调度工作

B.站车客流信息传报工作

C.车站票额调整工作

D.旅客运输各项指标的完成情况

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第6题
站、车发售学生票时,必须划减优惠卡购票次数;客流大时可以只查看学生证不查验优惠卡或不划减次数售票。()
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第7题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,信息报告与管理的主要内容,()等情况以及采取的相应组织措施和存在的主要问题。

A.站车秩序

B.设备状态

C.列车运行

D.站车交接

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第8题
若存在突发大客流情况需从其他车站人员调配预赋值票运至本站售卖的,售卖预赋值票的营收票款需记录到____站。

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第9题
预赋值票是一种特殊的单程票,由线路票务组统一进行编码赋值,在轨道交通各站通用,预赋值票在车站售票能力不能满足客流需要和设备大面积故障时使用。()
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第10题
大客流组织坚持先疏导后控制的原则。()
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第11题
坚持()与线控相结合,本站客流制配合全线综合客流控制的组织原则。
坚持()与线控相结合,本站客流制配合全线综合客流控制的组织原则。

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