A.坚持以党的长期执政能力建设和先进性、纯洁性建设为主线
B.坚持以政治建设为统领
C.坚持筑牢党的理想信念根基
D.坚持调动党的积极性、主动性、创造性为着力点
E.坚持党的全面领导
A.集中管理,以生产部门为编制主体
B.从实际情况出发,挖握内部潜力
C.注重降低成本,以成本降低额为最优先目标
D.以先进的技术经济指标为编制依据
E.留有一定的余地,保持计划的弹性
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与