小李接到了诈骗分子打来的电话,对方编造他有一个未接收的邮包里藏有毒品、身份信息泄露被他人开设银行卡用于洗钱的理由迷惑了小李,把钱款转入对方提供的“安全账户”。发现被骗后,小李该如何处理()。
A.立即拨打110报警
B.保存好受骗时的通讯、短信记录
C.立即通过网上银行登陆诈骗分子使用的银行卡,通过输错密码将该卡暂时冻结
D.自认倒霉,放弃报警
A.立即拨打110报警
B.保存好受骗时的通讯、短信记录
C.立即通过网上银行登陆诈骗分子使用的银行卡,通过输错密码将该卡暂时冻结
D.自认倒霉,放弃报警
“喂!”对方拿起电话,没有报自己公司的名称,懒洋洋地回答。
“您好,请问这里是某空调的代理吗?”王敏不敢确定。
“什么事?”对方问。
“你好,我姓王,我想买一个某品牌的30平米的客厅空调,请您介绍一些合适的型号。”王敏说。
“我们的空调分好几种,你想要那种?”对方冷淡地问。
“先生,我不明白,空调就是空调,还要分什么种类?不就是按房间大小来分的吗?”空调的技术问题使王敏困惑了。
“当然要分,有的能加热,有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。
“噢,那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。
第二天,她就去商场买了海尔空调。
事后,王敏发表了对这家公司的见解:“从电话中,我感到这家公司缺乏起码的规范,对于送上门的顾客既不积极又不主动,根本不懂得回答电话的方式,让我以为自己打错了号码。而且,一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢?他没有商业活力,不积极地介绍自己的产品,而是让我像挤牙膏一样,一问一答,还如此不礼貌地在接电话时吃东西,可见这个公司的职员素质,如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理,可以让我想象这家公司产品的质量,就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”
请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;
B.编造未曾发生的保险事故,骗取保险金的;
C.编造虚假的事故原因或者夸大损失程度,骗取保险金的;
D.故意造成保险事故,骗取保险金的。
64 自我实现预言是指我们对他人的期望会影响到对方的行为,使得对方按照我们对他的期望行事。
下列属于自我实现预言的是:
A 小张本来是一个很普通的孩子,但他的父母望子成龙,于是不惜重金让他读市里最好的高中,但最终小张也只上了一所普通大学
B 小 张是李 老师班上一名普通的学生,可是有一天一位智力测量专家告诉 李 老师小张很有数学天分,于是以后数学课上 李 老师对小张格外关注,终于在半年后的考试中小张的数学成绩有了很大的提高
C 今天是小红的生日, 她希望爸爸下班时能买生日蛋糕回来,果然爸爸在下班的时候买了一大盒生日蛋糕
D 小李从小就希望自己能成为一个工程师,当他大学毕业后他终于到一家公司当上了软件工程师
A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
A.小张本来是一个很普通的孩子。但他父母望子成龙,于是不惜重金让他读市里最好的高中,但最终小张也只上了一所普通高中。
B.小张是李老师班上一名普通学生,可是一天一位智力测量专家告诉李老师小张很有数字天分,于是以后的数学课上,李老师对小张额外关注,终于在半年后的考试中小张的数学成绩有了很大的提高。
C.今天是小红的生日,她希望爸爸下班能买生日蛋糕回来,果然爸爸在下班的时候买了一大盒生日蛋糕。
D.小李从小就希望自己能成为一个工程师,当他大学毕业后他终于在一家公司当上了软件工程师。
A.离退休综合征
B.老年性骨质疏松
C.老年综合征
D.衰弱
歧义句是指可能有不止一种理解的句子,下列各句中没有歧义的一句是:
A.在这件事情上,他们谁也没有干涉我的权利。
B.他急匆匆地跑过来,一下子撞倒了小王和小李的自行车。
C.今年上午老王一走进工厂,看见他儿子十分高兴。
D.本市的电话业近年有了长足的进步,但仍需要发展。
A.由于是无偿提供支持,所以不构成犯罪
B.构成诈骗罪
C.构成帮助信息网络犯罪活动罪
D.构成非法利用信息网络罪
A.小张本来是一个很普通的孩子,但他的父母望子成龙,于是不惜重金让他读市里最好的高中,但最终小张也只上了一所普通大学
B.小张是李老师班上一名普通的学生,可是有一天一位智力测量专家告诉李老师小张很有数学天分,于是以后数学课上李老师对小张格外关注,终于在半年后的考试中小张的数学成绩有了很大的提高
C.今天是小红的生日,她希望爸爸下班时能买生日蛋糕回来,爸爸在下班的时候果然买了一大盒生日蛋糕
D.小李从小就希望自己能成为一个工程师,大学毕业后终于到一家公司当上了软件工程师
A.在所列出的句子中,真正的格言的数量比伪造的格言多
B.格言型的句子与听起来像格言的句子具有不同的风格
C.一些学生以一种方式来考虑一个句子,另一些学生会以另一种截然不同的方式来考虑它
D.那些被选择作为评价者的学生,缺乏判断句子哲理性的经验