A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束
B.从顾客向售货员询问到交易完毕双方道别
C.从走进商店到交易完毕走出商店
D.从需求产生到对所买商品的最终评价
A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。