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（请给出正确答案）
[多选题]
按照消费者权益相关要求,在办理代理上海金交所业务时，以下正确的是（)。
A.客户代办，需要携带本人身份证
B.签署中国建设银行代理上海黄金交易所贵金属交易业务个人客户须知及风险提示书
C.签署中国建设银行代理.上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书
D.客户需本人办理,业务办理前进行录音录像
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B.签署中国建设银行代理上海黄金交易所贵金属交易业务个人客户须知及风险提示书
C.签署中国建设银行代理.上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书
D.客户需本人办理,业务办理前进行录音录像
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A.在办理业务时，保证各项条件公正透明，严格履行告知义务并尊重客户自愿选择
B.最大限度地公开工作流程，公平对待消费者
C.认真履行合同义务，在关系到客户重大权益的问题上，积极通过事先与客户约定的各类信息提示渠道和方式，主动告知相关信息
D.严禁虚假承诺、捆绑销售等违法违规行为
A.金融消费者权益保护工作考核评价制度
B.金融消费者风险等级评估制度
C.金融营销宣传管理制度
D.金融消费者权益保护重大事件应急制度
A.定期开展文明规范服务、业务技能、消费者权益保护、监管政策等培训，记录完整
B.及时传达、学习、执行行规行约和系统内服务规范，记录完整
C.加强员工行为管理，开展员工职业操守培训，鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为，防范各类外部风险，记录完整
D.强化员工消费者权益保护意识和相关知识运用能力，主动为消费者提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务
A.三倍
B.两倍
C.一倍
D.十倍
A.当地房管部门的政策规定和法律要求
B.当地市场状况、消费者购买能力、动机和需求偏好
C.项目所在地是否允许为资产管理公司办理抵押登记
D.在建工程分摊的土地使用权能否办理抵押登记
E.项目所在地销售资金监管政策及运作模式与公司资金监管要求能否衔接一致
A.存金通业务
B.账户贵金属业务
C.代理上海黄金交易所贵金属交易业务
D.存金通2号业务
A.招标代理机构在核查中发现未及时变更和更新相关信息，被认定为“核查不通过”的
B.不按照法律法规规章和行政监督部门的要求编制资格预审文件、招标文件，或未使用省级行政监督部门颁发的标准文本范本的
C.收取应当拒收的投标文件的
D.未按规定公示中标候选人和中标结果、未按规定向中标人发出中标通知书的
